العنوان بلغة أخرى: |
Socio-Cultural Factors, Psychological and their Relations to Consumer |
---|---|
المصدر: | مجلة الحكمة للدراسات الفلسفية |
الناشر: | مؤسسة كنوز الحكمة للنشر والتوزيع |
المؤلف الرئيسي: | بن يحي، عمار (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Ben Yahia, Ammar |
مؤلفين آخرين: | بوجيت، حليمة (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | ع2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2021
|
الصفحات: | 301 - 318 |
DOI: |
10.34277/1460-009-002-025 |
ISSN: |
2353-0499 |
رقم MD: | 1191197 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
سلوك المستهلك | الخدمة | المنتج | العوامل المؤثرة في السلوك المستهلك | Consumer Behavior | Service | Product | Factors Affecting Behavior Consume
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
سلوك المستهلك هو سلوك إنساني يتأثر بمجموعة من العوامل سواء كانت نفسية، اجتماعية اقتصادية.. الخ مما يجعل التنبؤ بسلوك المستهلك وكيفية اتخاذه لتفضيل شراء مختلف السلع والخدمات تلبية لرغباته وحاجاته غير الثابتة فيصبح أمرا في غاية التعقيد بسبب التداخل هذه العوامل، ولهذا فقد ازداد الاهتمام بدراسة سلوك المستهلك في السنوات الأخيرة نظرا لصعوبة الحفاظ على الزبائن مما جعل ظهور عدة نماذج سلوكية حاولت دراسة وتفسير سلوك المستهلك. بناءا على ما تقدم سنتطرق خلال هذه المداخلة إلى المفاهيم الأساسية المتعلقة بسلوك المستهلك وكذا تسليط الضوء على العوامل المؤثرة في اتخاذ قرار الشراء لدى سلوك المستهلك. Consumer behavior is human behavior that is affected by a range of factors, whether they are psychological, social, or Economic..etc, which makes the prediction of consumer behavior and how he took the preference to purchase various goods and services in order to meet his unstable desires and needs, so it becomes a very complex matter due to the overlap of these factors, and for this the interest has increased By studying consumer behavior in recent years due to the difficulty of maintaining customers, which made the emergence of several behavioral models that tried to study and explain consumer behavior. Based on the aforementioned, we will discuss during this intervention the basic concepts related to consumer behavior, as well as shed light on the factors affecting the decision-making of the purchase of consumer behavior. |
---|---|
ISSN: |
2353-0499 |