ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر تبسيط الإجراءات في الحد من ضغوط العمل على الأفراد: دراسة حالة على مصرف الجمهورية فرع ترهونة

المصدر: مجلة الجامعي
الناشر: النقابة العامة لأعضاء هيئة التدريس الجامعي
المؤلف الرئيسي: العباني، حنان معمر أبو عجيلة (مؤلف)
المجلد/العدد: ع31
محكمة: نعم
الدولة: ليبيا
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: ربيع
الصفحات: 127 - 148
ISSN: 2706-5820
رقم MD: 1192150
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
تبسيط الإجراءات | ضغوط العمل | الأفراد | مصرف الجمهورية فرع ترهونة | Simplification of Procedures | Work Pressure | Individuals | Bank of the Republic Branch of Tarhounh
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

44

حفظ في:
المستخلص: إن الهدف الأساسي من تبسيط إجراءات العمل هو سرعة تنفيذ الأعمال بما يضمن تحقيق أهداف المنظمة، حيث عدم تبسيطها يجعلها طويلة ومعقدة مما يؤدي إلى ضغوط العمل على الأفراد، الأمر الذي يبرز أهمية دراسة إجراءات المنظمة من أجل تبسيطها وتسهيل الأعمال وتقليل ضغوط العمل على الأفراد (أبو كليش، 2014، 71). في الواقع الكثير من الإجراءات تمر بالعديد من الخطوات منها ما هو ضروري لإنجاز العمل ومنها ما هو غير ضروري ويمكن تبسيطه أو تعديله أو حتى إلغاؤه (عصفور، 2005، 252). نظراً لزيادة حجم ومتطلبات العمل في المصارف والذي بدون شك يؤثر على إجراءات العمل والمعاملات، تبرز الحاجة الحتمية إلى تبسيط الإجراءات والتي تعد من المتغيرات المؤثرة على ضغوط العمل للأفراد في إنجاز المعاملات، وتحسين الخدمات المقدمة للجمهور وتوحيد أداء الأعمال المكتبية وتوفير الوقت والجهد والقيام بالإجراءات بأقل جهد وفي أقصر وقت مما يدل على حتمية تبسيط إجراءات العمل.

The current research aims to identify the reality of simplifying procedures and its impact on work pressure for individuals in the Republic’s bank. The research problem is the lack of simplification of procedures which led to work pressure for individuals in the Republic’s bank. Analytical descriptive approach was used, where the descriptive approach was used in presenting the relevant administrative literature With the topic of research, which was collected from secondary sources, such as books, scientific articles, scientific theses, reports and the international information network, the analytical method was used in the practical aspect through analyzing the data collected using the questionnaire from the primary sources. The analytical method was used in the practical aspect through analyzing the data collected using the questionnaire from the primary sources represented by the individuals in the research community, which was designed according to the Lekart five-way scale and the comprehensive survey method was used to collect information from the research community, which included (209) individuals with different names. Functional, there were (3) questionnaires, and (2) questionnaires were not valid for analysis, and therefore the number is (204), and used some statistical methods.

ISSN: 2706-5820