ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تأثير التسويق الحسي على مردود صناعة السياحة الداخلية الليبية: معوقات التأثير

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Sensory Marketing on the Contribution of Libyan Domestic Tourism: Impact Obstacles
المصدر: مجلة الميادين الاقتصادية
الناشر: جامعة الجزائر 3 - كلية العلوم الإقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: الغزواني، ناصر عبدالكريم علي (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Elghuzawani, Nasser Abd El Karim
مؤلفين آخرين: النفاتي، ياسين فتحي (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج4, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 51 - 68
DOI: 10.47173/2134-004-001-003
ISSN: 2716-7615
رقم MD: 1201138
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الحسي | السياحة الداخلية | ليبيا | المعوقات | Sensory Marketing | Domestic Tourism | Libya | Obstacles
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

39

حفظ في:
المستخلص: تلجأ أجهزة التسويق السياحي إلى توظيف حواس الإنسان الخمس "المستهلك السياحي" للتقريب بينه وبين المنتج السياحي. ولقد أدركت الكثير من المؤسسات السياحية أهمية التواصل مع مشاعر وحواس المستهلك المختلفة لتحقيق النجاح للعمل السياحي، ويتعامل البحث مع هذه المسألة بعرض تلك الرسائل الترويجية المختلفة التي تؤثر في حواس ومشاعر الإنسان المختلفة وتبتعد عن تلك الوسائل والأساليب التقليدية في طريقة تقديم المنتج والتعامل مع المستهلك السياحي، وتبدو أهمية البحث هنا من حيث أن هذه الحواس الخمس المختلفة "التذوق- الشم- اللمس-السمع-البصر" يتزايد دورها باستمرار داخل السوق السياحي ومع التطور التكنولوجي أصبحت هي المتحكمة في النشاط التسويقي وتبدو " من خلال المستهلك السياحي" أحد أهم عناصر الدعاية لهذه الاستراتيجية التسويقية الحديثة منذ تقديم المنتج وحتى عملية تحديد الأسعار و الشراء. وقد هدف البحث إلى التركيز على عرض هذه الأساليب التسويقية التي تخاطب حواس المستهلك المختلفة ومحاولة تحديد أهم هذه الوسائل من خلال الخبرات الحسية المختلفة لعينة الدراسة العشوائية والتي تم اختيارها من بين الأكاديميين والمتخصصين وموظفي الإدارة العليا ضمن المؤسسات التعليمية المختلفة بمدينة درنة الليبية مع قياس فرص وإمكانيات هذا التسويق الحمي في تطوير صناعة السياحة الداخلية في ليبيا واستعراض المعوقات التي تحد من هذا النشاط. ويختتم البحث بعدة توصيات هامة متعلقة بكيفية تحفيز الاهتمام بهذا التسويق من جانب الأفراد والمؤسسات المختلفة.

Tourism marketing agencies are trying to benefit from the five human senses “tourist consumer” to bring him closer to the tourism product. Tourism institutions have realized the importance of communicating with the different feelings and senses of the consumer to make tourism progress. The research deals with this topic in terms of displaying these various promotional messages that affect the different human senses shifting away from those traditional ones. The research gains its importance as these senses “taste-smell-touchhearing- sight” have constantly increasing role within the tourism market alongside with the technological development and have become the controller of marketing activity. The paper focuses on identifying the most important sides of these marketing methods that address the different senses of the consumer and try to identify its most important aspects through the different sensory experiences of the random study sample selected from academicians and specialists from the educational institutions in the Libyan city of Derna, with measuring the opportunities of this sensory marketing in developing the domestic tourism industry with reviewing the obstacles that may limit this activity. The research concludes with important recommendations focusing on stimulating interest in this pattern of marketing from the part of individuals and various institutions.

ISSN: 2716-7615