ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > النمذجة البنائية لمساهمة أبعاد...>الوصف

النمذجة البنائية لمساهمة أبعاد الأمن السيبراني للبيانات في تحقيق رضا المستهلك الإلكتروني من خلال تعزيز الثقة كمتغير وسيط: دراسة ميدانية لعينة من مستخدمي بطاقات الدفع الإلكتروني لبنك التنمية المحلية BDL بولاية غرداية

العنوان بلغة أخرى: Constructive Modeling of the Contribution of the Cybersecurity Dimensions of Data to Achieving Electronic Consumer Satisfaction by Enhancing Trust as a Mediating Variable: A Field Study of a Sample of BDL E-Payment Card Users in the State of Ghardaia
المصدر: مجلة إدارة الأعمال والدراسات الاقتصادية
الناشر: جامعة زيان عاشور بالجلفة
المؤلف الرئيسي: بومدين، بوداود (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Boumediene, Budawood
مؤلفين آخرين: عبدالقادر، صواق (م. مشارك) , دحو، سليمان (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج7, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: يونيو
الصفحات: 829 - 852
DOI: 10.51842/2179-007-001-045
ISSN: 2437-0525
رقم MD: 1202298
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الأمن السيبراني | الثقافة الاستهلاكية | التنمية المستدامة | النظرية البنائية
كلمات المؤلف المفتاحية:
أمن سيبراني | رضا المستهلك الإلكتروني | ثقة | بيانات ضخمة | بطاقات الدفع الإلكترونية | Cybersecurity | Electronic Consumer Satisfaction | Confidence | Big Data | Electronicpay Mentcards
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

71

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى التعريف بمفهوم وأبعاد الأمن السيبراني، وتبيان مساهمته في تحقيق رضا المستهلك الإلكتروني من خلال تعزيز الثقة كمتغير وسيطي لدى عينة مستخدمي بطاقات الدفع الإلكترونية لبنك التنمية المحلية BDL بولاية غرداية مكونة من )214) مفردة، حيث تم استخدام منهجية نمذجة المعادلة الهيكلية (SEM) Equation Modeling Structure وذلك باستخدام تحليل المسار path analusis اختبار التأثير المباشر وغير المباشر لمتغيرات الدراسة واختبار صلاحية وصدق وثبات النموذج البنائي للدراسة باستخدام البرنامج الإحصائي Amos 22. توصلت الدراسة إلى وجود علاقة تأثير مباشرة لأبعاد الأمن السيبراني (احترام الخصوصية، التكنولوجيا المستخدمة، تتبع الأثر) في ثقة المستهلك الإلكتروني لدى عينة مستخدمي بطاقات الدفع الإلكترونية ببنك التنمية المحلية BDL بولاية غرداية، كما أثبتت الدراسة أن هناك علاقة تأثير مباشرة للثقة في تحقيق رضا المستهلك الإلكتروني، كما بينت الدراسة أيضًا أن هناك علاقة تأثير مباشرة لأبعاد الأمن السيبراني (احترام الخصوصية، سرية البيانات، التكنولوجيا المستخدمة) في تحقيق رضا المستهلك الإلكتروني، بالإضافة إلى إثبات أن هناك علاقة تأثير غير مباشر لأبعاد الأمن السيبراني (احترام الخصوصية، التكنولوجيا المستخدمة، تتبع الأثر) في تحقيق رضا المستهلك الإلكتروني من خلال وجود الثقة كمتغير وسيط. كما توصلت الدراسة إلى اقتراح نموذج معدل لمساهمة أبعاد الأمن السيبراني في تحقيق رضا المستهلك.

This study aims to introduce the concept and dimensions of cybersecurity, and clarify its contribution to achieving electronic consumer satisfaction by enhancing confidence as an intermediate variable among the sample of electronic payment card users of the BDL in Ghardaia Governorate consisting of (214) singles, where the methodology of modeling the structural equation was used (SEM) Structure Equation Modeling, using path analusis to test the direct and indirect impact of study variables and test the validity, validity and reliability of the structural model of the study using the statistical program Amos 22. The study found: the existence of a direct impact relationship for the dimensions of cybersecurity (respect for privacy, the technology used, tracing the impact) on electronic consumer confidence among the sample of electronic payment card users at BDL in Ghardaia, and the study also demonstrated that there is a direct impact relationship of confidence in achieving satisfaction The electronic consumer, as the study also showed that there is a direct impact relationship for the dimensions of cybersecurity (respect for privacy, data confidentiality, the technology used) in achieving electronic consumer satisfaction, in addition to proving that there is an indirect impact relationship for the dimensions of cybersecurity (respect for privacy, the technology used, Tracking impact) in achieving electronic consumer satisfaction by having confidence as an intermediate variable. The study also reached a proposal for a modified model for the contribution of the dimensions of cybersecurity in achieving electronic consumer satisfaction through enhancing confidence as an intermediate variable after rejecting both (after data confidentiality and after availability and permanence).
ISSN: 2437-0525

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.