العنوان بلغة أخرى: |
Social Responsibility Is a Tool to Improve the Reputation of Organizations |
---|---|
المصدر: | مجلة الحوكمة، المسؤولية الاجتماعية والتنمية المستدامة |
الناشر: | المركز الجامعي أحمد زبانة غليزان - معهد العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
المؤلف الرئيسي: | بن علي، آمال (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Ben Ali, Amel |
مؤلفين آخرين: | شاقور، جلطية فايزة (م. مشارك) , مسعودي، زكرياء (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج2, ع1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2020
|
الصفحات: | 126 - 137 |
DOI: |
10.35779/2004-002-001-006 |
ISSN: |
2676-1831 |
رقم MD: | 1203634 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink, IslamicInfo |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
المسؤولية الإجتماعية | سمعة المنظمات | أصحاب المصالح | التسويق | Social Responsibility | Reputation Organizations | Stakeholders | Marketing
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على المسؤولية الاجتماعية للمنظمات وأهميتها الاستراتجية في تحسين تنافسية المنظمات في المدى الطويل. وذلك نظرا لتأثيرها بشكل فعال في بناء صورة ذهنية لدى المتعاملين مع المنظمة خاصة على المستوى التسويقي وذلك انطلاقا من أن التسويق احدى ابرز المجالات التي تمارس من خلاله منظمات الاعمال مسؤوليتها الاجتماعية. توصلت نتائج الدراسة إلى أن المنظمات ستتمكن من بناء سمعة طيبة الضرورية للاقبال عليها بالتالي يتحسن أدائها مما يضمن لها التطور والاستمرار إذا ما التزمت بالمسؤولية الاجتماعية اتجاه أصحاب المصلحة من خلال البرامج المقدمة لهم والذي سيمكنها من القدرة جذب وإبقاء الموارد البشرية العاملة بها، والاحتفاظ بعملائها وجلب المزيد من الزبائن والعملاء داخل المجتمع الذي تنشط فيه. This study aims at identifying the social responsibility of the organizations and their strategic importance in improving the competitiveness of the organizations in the long term. This is because of their effective influence in building a mental image among the customers of the organization especially at the marketing level. Social Responsibility. The results of the study showed that organizations will be able to build a good reputation that is essential for their performance and thus improve their performance. This will ensure their development and continuity if they are committed to social responsibility towards the stakeholders through the programs provided to them, which will enable them to attract and retain their human resources. Of customers and customers within the community in which they are active. |
---|---|
ISSN: |
2676-1831 |