العنوان بلغة أخرى: |
Marketing Mechanism to Attract Customers for Small and Medium-Sized Funded Targeting Via Social Media as a Touggourt-Enterprises: A Case Study of Bebba School |
---|---|
المصدر: | مجلة المنهل الإقتصادي |
الناشر: | جامعة الشهيد حمه لخضر الوادي - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
المؤلف الرئيسي: | سلامي، منيرة (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Sellami, Mounira |
مؤلفين آخرين: | بن السايح، يسرى (م. مشارك) , تابعي، مروة (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج4, ع1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2021
|
الشهر: | جوان |
الصفحات: | 57 - 78 |
ISSN: |
2602-7968 |
رقم MD: | 1203943 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
استهداف ممول | مواقع التواصل الاجتماعي | تسويق عبر الفيسبوك | استهداف العملاء | م ص م | Funding Targeting | Social Media | Marketing Via Facebook | Customer Targeting | SME's
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة لمحاولة التعرف على دور الاستهداف الممول عبر مواقع التواصل الاجتماعي-فيسبوك في استهداف العملاء للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة (م ص م)، من أجل ذلك قمنا بدراسة حالة في مؤسسة "ببة سكول" بتقرت باستخدام أداتي المقابلة مع مشرفي المؤسسة للتعرف على طرق الاستهداف المنتهجة، وأداة الاستبيان لقياس أثر هذه التقنية على جذب العملاء، حيث تم استهداف 251 فرد باستبيان إلكتروني عبر موقع المؤسسة، أين تم تحليله باستخدام SPSS V23. وتوصلت الدراسة لجملة من النتائج أبرزها: إدراك (م ص م) للأهمية المتزايدة لمواقع لتواصل الاجتماعي كمرجع للحصول على المعلومات المساعدة في التسويق واستهداف العملاء، وذلك من خلال رصد أرائهم والتعرف على تطلعاتهم عن طريق المشاركات والتعليقات، مما يسهم في جذب المزيد من العملاء المحتملين، تساهم تقنية الاستهداف الممول في جذب عدد كبير من العملاء بأقل التكاليف، مما ينعكس على ترشيد النفقات التسويقية بما يتلائم مع خصوصية (م ص م). The purpose of this study is to try to identify the role of targeting funded through Social Media Facebook in client targeting for small and medium businesses; For that, We have studied a case in the Beba School enterprise, using interview and questionnaire tools. 251 individuals were targeted by an e-questionnaire across the organization’s site, where it was analyzed using SPSS V23. The study reached a number of results, which are: SMEs’ awareness of the increasing importance of social media as a reference for information that helps in marketing and targeting customers by monitoring their opinions and recognizing their aspirations through participation and comments, which contributes to attracting more potential customers; Funded targeting also attracts a large number of customers at the lowest cost, reflecting on the rationalization of marketing expenses in a way that is tailored to the specificity of SME’s. |
---|---|
ISSN: |
2602-7968 |