ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تشخيص واقع أبعاد التفوق التنافسي في منظمات الأعمال: دراسة استطلاعية لآراء القيادات الإدارية في المصارف الأهلية بمدينة الموصل

العنوان بلغة أخرى: Diagnosis of the Reality of the Dimensions of Competitive Superiority in Business Organizations: An Exploratory Study of the Views of the Administrative Leaders in the Private Banks Operating in the City of Mosul
المصدر: مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية
الناشر: جامعة تكريت - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: النعيمي، سعيد عبدالله محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الأفندي، نعمان محمود فهمي (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج13, ع40
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2017
الصفحات: 193 - 211
ISSN: 1813-1719
رقم MD: 1204742
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التفوق التنافسي | الكلفة | الجودة | الإبداع | القدرات الجوهرية | الاحتفاظ بالزبائن | سمعة المنظمة | Competitive Superiority Cost | Quality | Innovation | Core Capability | Customer Retention | Reputation of the Organization
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: في ظل المعطيات البيئية المحيطة بمنظمات الأعمال المعاصرة المُتسمة بشدة التعقيد والمتسارعة في التغير الأمر الذي تترتب على الكثير من هذه المنظمات الاستجابة السريعة لهذه التغيرات بهدف طرح منتجاتها بالشكل الذي يؤهلها على تبوء موقع الصدارة في قطاع أعمالها وتحقيق التفوق التنافسي على منافسيها والاستجابة لطلبات واحتياجات زبائنها. ويتناول البحث تحديد وتشخيص أبعاد التفوق التنافسي المتمثل (الكلفة، الجودة، والإبداع، القدرات الجوهرية، الاحتفاظ بالزبائن، سمعة المنظمة) في المصارف الأهلية العاملة بمدينة الموصل التي تم اختيارها ليكون مجالاً للبحث، واعتمد الباحثان على أسلوب الاستبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات والمعلومات في الجانب العملي للدراسة، فضلاً عن المقابلات الشخصية من أجل تحقيق أهداف الدراسة وفرضيته تم وضع أنموذج افتراضي يوضح مدى توافر أبعاد التفوق التنافسي في المصارف المبحوثة. وبناءً على وصف وتشخيص متغيرات الدراسة واختبار فرضياته تم التوصل إلى مجموعة من الاستنتاجات ومن أهمها أن لدى المنظمات المبحوثة الاطلاع بأبعاد التفوق التنافسي، بالإضافة إلى وجود علاقة ارتباط بين أبعاد التفوق التنافسي، وتم وضع مجموعة من المقترحات المنسجمة مع الاستنتاجات.

In light of the data surrounding contemporary business organizations, which are very complex and rapid change, which requires many of these organizations to respond quickly to these changes in order to put products in a manner that qualifies them to take the site in the business sector and achieve competitive superiority to competitors and respond to the demands and needs of customers .The research deals with identifying and diagnosing the dimensions of competitive superiority (cost, quality, innovation, core Capability, customer retention, reputation of the organization) in a number of business organizations. A number of private banks operating in the city of Mosul have been selected as a research area, The researchers adopted the questionnaire method as a main tool for collecting data and information in the practical aspect of the study, As well as personal interviews in order to achieve the objectives of the study, A default model was developed showing the availability of competitive superiority dimensions in the surveyed banks. Based on the description and diagnosis of the study variables and testing hypotheses, a number of conclusions were reached, the most important of which is that the organizations concerned have full knowledge of the dimensions of competitive superiority, In addition to a relationship between the dimensions of competitive superiority, and a set of proposals were put in line with the conclusions.

ISSN: 1813-1719

عناصر مشابهة