ساجت، كاظم عبدالحسين، عليوي، عبدالناصر عبدالرضا، و عباس، ليلى جميل. (2020). أثر جودة الخدمات المصرفية في تعزيز رضا الزبون: دراسة استطلاعية لآراء العاملين في مصرف الرافدين فرع قرطبة/الكوت. مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية، مج16, ع49 ، 216 - 231. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1204866
ساجت، كاظم عبدالحسين، عبدالناصر عبدالرضا عليوي، و ليلى جميل عباس. "أثر جودة الخدمات المصرفية في تعزيز رضا الزبون: دراسة استطلاعية لآراء العاملين في مصرف الرافدين فرع قرطبة/الكوت." مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية مج16, ع49 (2020): 216 - 231. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1204866