العنوان بلغة أخرى: |
The Effect of Knowledge Management Practices on the Performance of Economic Enterprise from the Balanced Scorecard Perspective: A Case Study of Omar Ben Omar Foundation for Food Canners |
---|---|
المصدر: | مجلة رؤى اقتصادية |
الناشر: | جامعة الوادي - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
المؤلف الرئيسي: | غجاتي، إبتسام (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | بخاخشة، موسى (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج11, ع1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2021
|
الصفحات: | 311 - 323 |
DOI: |
10.37137/1416-011-001-018 |
ISSN: |
2253-0088 |
رقم MD: | 1206916 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
إدارة المعرفة | عمليات إدارة المعرفة | الآراء | بطاقة الآراء المتوازن | Knowledge Management | Knowledge Management Processes | Performance | Balanced Scorecard
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
يهدف البحث إلى التعرف على مدى تأثير عمليات إدارة المعرفة المكونة من الاكتساب، التخزين- النشر- الاستغلال، على الأداء من منظور بطاقة الأداء المتوازن والتي تشكل سياقا مهما لزيادة فعالية الأداء وتحسينه، وللتحقق من الدراسة واختيار فرضياتها، أعد استبيان مكون من 45 سؤالا وزعت على 50 مبحوثا من مجتمع الدراسة حيث تم استخدام برنامج spss واختبار (T- test) وتوصلت الدراسة أن ممارسة عمليات إدارة المعرفة تؤثر على البعد المالي في حين باقي الأبعاد تظل ضعيفة التأثير (بعد الزبائن، وبعد العمليات الداخلية وبعد النمو والتعلم). This research aims to identify the impact of knowledge management practices, which consists of the acquisition, storage - dissemination - exploitation, on the performance from the balanced scorecard perspective which constitutes an important context for increasing the effectiveness and improving the performance. In order to achieve the purpose of the study, a questionnaire including 45 items was developed and 50 questionnaires were retrieved. To analyze the hypotheses, a T-test was applied using SPSS packages. The study found that practices of knowledge management affects widely the financial dimension and have fewer effects on the other dimensions (customers, internal processes, growth, and learning dimensions). |
---|---|
ISSN: |
2253-0088 |