| المستخلص: |
عنيت الدراسة الوصفية بالكشف عن المعوقات التي تواجه مستطلعي الآراء في مسوح واستطلاعات الرأي، ومدى تأثير هذه المعوقات على كفاءة أداء مستطلعي الرأي وبالتالي على جودة بيانات ونتائج استطلاعات الرأي، وفي ضوء مدخل مجمل أخطاء المسح، وباستخدام أداتي المقابلة المتعمقة، والملاحظة بالمشاركة طُبقت الدراسة على عينة مكونة من (32 مفردة) من مستطلعي الآراء في عدد من جهات ومراكز قياس الرأي العام المصرية الحكومية والخاصة، توصلت نتائج الدراسة إلى وجود عدد من الضغوط والمعوقات التي تعوق عمل مستطلعي الآراء، وتؤثر على عملية جمع البيانات وبالتالي على دقة وجودة نتائج استطلاعات الرأي، بعضها مرتبط بالجهة التي يعملون بها؛ كتصميم العينات واختيارها، وتصميم استمارة الاستبيان، والتصريحات والموافقات الأمنية، وتدريب الباحثين، والرواتب أو الأجور، والأمان الوظيفي، والترقي، وعدم وجود نظام لتقييم الباحثين، وضغط الاستمارات، وعدد ساعات العمل، وأخرى مرتبطة بطبيعة وتكوين واستجابة المبحوث؛ كضعف الاستجابة، وتوهم المعرفة، والمراوغة، وبعض تحديات العادات والتقاليد، وثالثة مرتبطة بصعوبات ثقافية ومجتمعية؛ كالأمية وضعف الوعي ، وضعف الإقبال على المشاركة في استطلاعات الرأي، والخوف والتشكك من الإدلاء بالرأي، وخاصة في الموضوعات والقضايا السياسية-دوامة الصمت- وغيرها من المعوقات التي قد تؤثر جميعها أو بعضها في جودة ودقة نتائج مسوحات الرأي العام بشكل أو بآخر، إضافة إلى وجود صعوبات مرتبطة بنمط ملكية الجهة التي يعملون بها، وبيئة العمل التي ينفذ فيه استطلاع الرأي، والعوامل الديموغرافية للباحث أو المبحوث، وتأثير أداة جمع البيانات على عمل مستطلعي الآراء وبالتالي على جودة نتائج المسوح.
The descriptive study was concerned with detecting the obstacles faced by opinion respondents in surveys and opinion polls and the extent to which these obstacles affect the efficiency of the performance of opinion respondents and, thus on, the quality of the data and results of opinion polls. In light of the input of all survey errors, and using the two in-depth interview tools and participation observation, the study was applied to a sample consisting of (32) respondents in a number of governmental and private Egyptian public opinion measurement bodies and centers. The study results found that there are a number of pressures and obstacles that hinder the work of respondents and affect the data collection process and thus the accuracy and quality of the results of opinion polls; some of them are related to their employer, such as sample design and selection, questionnaire form design, security declarations and approvals, training of researchers, salaries or wages, job security, promotion, the lack of a system for evaluating researchers, the pressure of forms, the number of working hours, and others that are related to the nature, composition, and response of the respondent, such as poor response, the delusional knowledge, evasion, and some challenges of customs and traditions, while some are related to cultural and societal difficulties, such as illiteracy, poor awareness, poor demand for participation in opinion polls, fear and skepticism about giving opinions, especially on political topics and issues - the cycle of silence - and other obstacles that may all or some affect the quality and accuracy of public opinion survey results in one form or another in addition to difficulties related to the ownership pattern of the entity in which they work, the working environment in which the survey is carried out, and the demographic factors of the researcher or the respondent, the impact of the data collection tool on the work of respondents and therefore on the quality of survey results. This abstract was translated by AlMandumah Inc."
|
