شعيب، حنين محمد. (2021). خبرات العملاء: محور جديد لجودة الخدمات بالجامعات. المجلة العربية للإدارة، مج41, ع4 ، 279 -296. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1207194
شعيب، حنين محمد. "خبرات العملاء: محور جديد لجودة الخدمات بالجامعات." المجلة العربية للإدارة مج41, ع4 (2021): 279 -296. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1207194