دور وحدة العلاقات العامة في محافظة رام الله والبيرة في تعزيز السلم الأهلي
| المؤلف الرئيسي: | بهتي، هيثم عقل مصطفى (مؤلف) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | دويكات، هنادي حسام (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2021
|
| موقع: | جنين |
| الصفحات: | 1 - 125 |
| رقم MD: | 1211004 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | الجامعة العربية الأمريكية - جنين |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | فلسطين |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
93
| المستخلص: |
تبحث هذه الدراسة في دور وحدة العلاقات العامة في محافظة رام الله والبيرة في تعزيز السلم الأهلي والحوار ونبذ العنف، وإظهار أهم السياسات والاستراتيجيات المتبعة في وحدة العلاقات العامة في محافظة رام الله والبيرة لتعزيز وترسيخ ثقافة السلم الأهلي والحوار، والتعرف على الأدوات التي تستخدمها وحدة العلاقات العامة في المحافظة في نشر وتعزيز السلم الأهلي، وتحديد المعيقات، والمشاكل التي تواجه عمل وحدة العلاقات العامة، والتي تحد من الوصول إلى تحقيق السلم الأهلي وتعزيزه وذلك من خلال الوسائل والأدوات والإمكانيات المتاحة إليها. قام الباحث بوضع تساؤل رئيس ومجموعة من التساؤلات الفرعية وذلك من أجل الإجابة عن مشكلة الدراسة. استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي وهو منهج يقوم بدراسة الظاهرة كما هي، ويصفها بشكل مفصل ودقيق، والتعبير عنها كيفيا، قام الباحث بالاعتماد على أداتين لجمع البيانات وتمثلت الأولى في المقابلات حيث تم أجراء العديد من المقابلات وكانت ممثلة في المحافظ، ووحدة العلاقات العامة، والدائرة القانونية، ودائرة السلم الأهلي، أما الأداة الثانية فقام الباحث بالاعتماد على المجموعات البؤرية المركزة حيث أجريت المقابلات المركزة مع مجموعتين الأولى كانت مع ممثلي البلديات والمجالس القروية والمحلية ومسؤولي اللجان الشعبية في المخيمات، أما المجموعة الثانية فتمثلت في مؤسسات المجتمع المدني، والدوائر الحكومية والجهات المختصة في السلم الأهلي. توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان من أبرزها أن هناك ضعف في عمليات الاتصال الداخلية بين الوحدات والدوائر داخل المحافظة خاصة فيما بين دائرة السلم الأهلي ووحدة العلاقات العامة، وتشير النتائج أن الاعتماد الكبير على شخص المحافظ في عمليات الاتصال والتواصل مع الجمهور هي من تعزز قيم الشراكة والحوار مع المجتمع المحلي، وعدم قدرة وحدة العلاقات العامة في المحافظة على تجاوز المعيقات خاصة المتعلقة بالاحتلال الإسرائيلي، والتوزيع الجغرافي الذي فرضه الاحتلال وذلك من خلال ضرورة اعتمادها على وسائل التواصل الاجتماعي، وتشير النتائج بأن الأنشطة التي تقوم بها وحدة العلاقات العامة في المحافظة تركزت على الأدوات التقليدية، ولم تعتمد على الوسائل الحديثة في عمليات الاتصال والتواصل. توصلت الدراسة إلى مجموعة من المقترحات التي من شأنها أن تحقق الأهداف المرجوة من عمل وحدة العلاقات العامة في مجال تعزيز السلم الأهلي، وتشير أبرز المقترحات إلى ضرورة زيادة وتيرة التنسيق والتفاعل والتواصل بين وحدة العلاقات العامة وكافة دوائر الاختصاص في المحافظة للحفاظ على تكاملية العلاقة بين هذه الدوائر، والعمل على تأهيل كادر وحدة العلاقات العامة في المحافظة وذلك من خلال برامج التدريب الهادفة لتعزيز السلم الأهلي، وإعادة تصميم أسلوب الاتصال بحيث يشرك الجمهور الفلسطيني في تعزيز السلم الأهلي ومكافحة الجريمة بهدف تعزيز الحوار المجتمعي، وضرورة بناء خطط واستراتيجيات مبنية على أسس علمية وإحصائيات بالتعاون مع الجهاز المركزي للإحصاء والشرطة وبعض الدوائر المختصة في مجال السلم الأهلي، بالإضافة إلى زيادة وتيرة التنسيق ما بين وحدة العلاقات العامة في المحافظة والجهات الشريكة الداعمة في السلم الأهلي سواء أكانت مؤسسات مجتمع مدني أو دوائر حكومية. |
|---|
عناصر مشابهة
-
دور استراتيجية الاتصال في جهاز الشرطة الفلسطينية في تعزيز السلم الأهلي ومكافحة الجريمة في الضفة الغربية، فلسطين
بواسطة: درويش، عبدالعزيز أسعد عبدالعزيز منشور: (2020) -
دور ثقافة التسامح في تحقيق السلم الأهلي والمجتمعي في العراق بعد عام 2003 م.
بواسطة: الهلالي، فاضل جواد منشور: (2021) -
أثر المجتمع المدني على السلم الأهلي في الأردن 2000 - 2010
بواسطة: برهومة، ميسون عز الدين عبدالقادر منشور: (2012) -
السلم الأهلي في الإسلام: دراسة تطبيقية على الواقع الفلسطيني
بواسطة: خضور، شيرين منشور: (2019) -
المواطنة ودورها فى تعزيز السلم الأهلى فى العراق
بواسطة: العكيدي، بشار فتحي جاسم منشور: (2020)
