| المستخلص: |
تناولت هذه الورقة البحثية موضوع مهم جدا في المجال الإداري وهو التغيير والتطوير التنظيمي، حيث تناولت هذه الورقة والتي كان عنوانها دور التطوير التنظيمي وتنمية الكفاءات البشرية في إنجاح عملية التغيير بالمؤسسات. حيث تناول المبحث الأول موضوع التغيير والتنمية الإدارية وأوضح بأن المؤسسة الإدارية الناجحة هي التي تسعى لتطوير نفسها من خلال جهودها في البحث المستمر لمواكبة التغييرات المحيطة، وكذلك عليها أن توجه مقاومة من مجموعة من الأفراد داخل المؤسسة لعملية التغيير ولذلك يتوجب عليها استخدام عدة وسائل للتخفيف، من هذه المقاومة مثل أعطاء العاملين فرصة للمشاركة في التغيير والعمل على كيفية استقلال الأفراد داخل التنظيم. أما المبحث الثاني فقد ثم التطرق فيه لموضوع التطوير التنظيمي من حيث المفهوم والأهداف، حيث ثم فيه التفريق بين المفهومين التغيير والتطوير التنظيمي ثم تم التطرق إلى تقنيات التطوير التنظيمي من حيث الأساليب والمهمات التنظيمية. أما المبحث الثالث فتناول تنمية الموارد البشرية وعلاقته بعملية التغيير التنظيمي، حيث تناول الوسائل المتعددة لتطوير الموارد البشرية ومن بينها إدارة الجودة الشاملة كإستراتيجية للتحول أو إدارة التغيير التنظيمي ولتحسين العملية الإدارية التي تهدف في النهاية إلى تحقيق الجودة وزيادة الإنتاجية دون أية موارد جديدة وهى تعتمد على النظرية القائلة (كلما ازداد إشراك العامل في تحديد الأهداف التنظيمية ازداد التزاما بالأهداف)، هذا وقد اختتم هذا المبحث بمجموعة من الاستراتيجيات والمقومات والمؤشرات العامة لجودة التغيير والتطوير التنظيمي، وأخيرا في نهاية هذه الورقة البحثية اختتمت بمجموعة من التوصيات والخلاصة والتي قد تكون ذات فائدة بأهمية موضوع التطوير وتنمية الكفاءات ودوره في التغيير الايجابي داخل المؤسسات.
Paper dealt with this topic very important issue in the administrative area, a change and organizational development, addressing this topic paper, which was entitled the role of organizational development and the development of human competencies to the success of the process of change in organizations. Which dealt with the first section the theme of change, management development, explained that the management company are the ones that seek to develop itself through its efforts in research and development to keep pace with the surrounding changes, as well as they have to direct resistance from a group of individuals within the institution of the change process and to knead it must use several means to alleviate this topic resistance, such as giving workers the opportunity to participate in the change and work out how the independence of individuals within the organization. The second section then addressed the issue of organizational development in terms of concept and objectives, and where the distinction between the two concepts of change and organizational development, and was addressed to the techniques of organizational development in terms of methods and organizational tasks. The third section addressed the human resource development and its relationship to the process of organizational change, dealing with various means to develop human resources, including total quality management as a strategy to shift or management of organizational change and improve the administrative process, which aims eventually to achieve quality and increase productivity without any new resources and relies on the theory argument ((the greater involvement of Group in identifying organizational goals increased commitment to the Millennium)), Hedda has concluded Hedda topic set of strategies and determinants and indicators for the quality of change and organizational development, and finally at the end of this topic paper concluded with a set of recommendations and a conclusion that may be of interest to the importance of the subject of development and competency development and its role in positive change within the institutions.
|
