ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







The Balanced Scorecard’s "BSC" Role in Managing the Performance of Governmental Organizations: Cases of Charlotte and Brisbane Cities

العنوان بلغة أخرى: دور لوحة القيادة الاستشرافية فى إدارة أداء المنظمات الحكومية: حالة مدينة شارلوت ومدينة بريسبان
المصدر: المجلة العلمية المستقبل الاقتصادي
الناشر: جامعة أمحمد بوقرة بومرداس - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير - مخبر مستقبل الأقتصاد الجزائري خارج المحروقات
المؤلف الرئيسي: Benfedda, Ouissam (Author)
مؤلفين آخرين: Benhacene, Hakim (Co-Author)
المجلد/العدد: مج9, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 362 - 379
ISSN: 2352-9660
رقم MD: 1213987
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
لوحة القيادة الاستشرافية | أداء | منظمات الحكومية | Balanced Scorecard | Performance | Governmental Organizations
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

27

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى توضيح أفضل طريقة لتحويل استخدام لوحة القيادة الاستشرافية من القطاع الخاص إلى المنظمات الحكومية، بالإضافة لتوضيح كيف يمكن أن تساعد هذه الأداة المنظمات الحكومية في التغلب على التحديات التي تواجهها. وسيتم تحقيق هذه الأهداف من خلال مقارنة منظمتين حكوميتين معترف بهما على أنهما تجارب ناجحة في تطبيق هذه الأداة في هذا النوع من المنظمات: مدينتي شارلوت وبريسبان. وتستند هذه الدراسة على المنهج الوصفي والتحليلي، حيث تم استخدام عدة مصادر لجمع البيانات. لقد تم التوصل إلى أنه من الممكن أن تقوم المنظمات الحكومية بتبني هذه الأداء كنظام لإدارة أدائها بشرط أن تأخذ في الاعتبار خصائصها، كما أنها تساعد هذه المنظمات على مواجهة التحديات الحالية في بيئتها.

This paper aims to show the best way of transferring and implementing the BSC framework from the private sector to government organizations. Moreover, the present study demonstrates how the use of this tool can help government organizations to overcome the challenges faced nowadays. These aims are achieved by analyzing and comparing two local governmental organizations that are recognized as successful experiences of BSC implementation in this type of organizations: Charlotte and Brisbane cities. This study is based on a descriptive and analytical approach, where several sources have been used to collect data. It has been found that it is possible that governmental organizations implement BSC providing that they take into account their features. Furthermore, the BSC enables them to enhance their accountability, ensure better deployment of their strategy, improve decision-making, manage their performance, and foster customer focus. In a nutshell, the BSC helps them to face the challenges.

ISSN: 2352-9660

عناصر مشابهة