العنوان بلغة أخرى: |
Digital Technologies as Coordinating Mechanism to Provide Services of Networks and Social Safety Programs for the Beneficiaries from the First Categories Care |
---|---|
المصدر: | المجلة العلمية للخدمة الاجتماعية - دراسات وبحوث تطبيقية |
الناشر: | جامعة أسيوط - كلية الخدمة الاجتماعية |
المؤلف الرئيسي: | عمر، أسماء باشير حامد (مؤلف) |
المجلد/العدد: | ع15, مج3 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2021
|
الشهر: | سبتمبر |
الصفحات: | 19 - 39 |
ISSN: |
2356-9794 |
رقم MD: | 1217734 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EduSearch |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
التقنيات الرقمية | التنسيق | شبكات الأمان الاجتماعي | Digital Technologies | Coordination | Social Safety Nets
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
استهدفت الدراسة التعرف على تقنيات المعلومات الرقمية في ممارسات الخدمة الاجتماعية وتنظيم المجتمع بالإضافة لندرة الدراسات حول الاستفادة من تقنيات التحول الرقمي في ممارسات نظيم المجتمع في مصر وفى حدود ما أتيح للباحثة من مصادر يمكن تحديد مشكلة هذه الدراسة في مدى إسهام تقنيات المعلومات الرقمية كآلية تنسيقية لتقديم خدمات شبكات الأمان الاجتماعي لمستحقيها للفئات الأولي بالرعاية وذلك كبديل من الدور التقليدي الذي يقوم به سجل تبادل المعلومات ورقيا لمنع الازدواج والتضارب في توزيع خدمات شبكات الأمان الاجتماعي للفئات الأولى بالرعاية وهم الفقراء والفئات الأشد فقرا كآلية تنسيقية لتقديم الخدمات لمستحقيها ومنع التحايل من غير المستحقين وضرورة تفعيل ذلك من خلال تقنيات المعلومات الرقمية وذلك بالتطبيق على "برنامج تكافل وكرامة كنموذج" حيث أثبتت التجربة عدم فاعلية النظام التقليدي لسجل تبادل المعلومات ورقيا وذهاب العديد من تلك الخدمات لغير المستحقين مما يعد نوع من الهدر لموارد المجتمع وحرمان الفات الأشد فقرا من حقوقها في خدمات شبكات الأمان الاجتماعي مما حد بالوزارة في ٢٠١٥ في التوقف عن النظام التقليدي والتحول إلى تقنيات الأنترنت في ضم سجل تبادل المعلومات إلى مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار ومن ثم تحاول هذه الدراسة إلى الاستفادة من تقنيات تنظيم المجتمع في التحول الرقمي وخصائص التحول الرقمي بما يسهم في الاستفادة من تطوير مراكز المعلومات ليتسع الدور الذي تقوم به في ترشيد ودعم اتخاذ القرار إلى تزويد الوحدات الاجتماعية بالمعلومات والبيانات الرقمية عن المسفيدين وغيرهم عند التقدم واستيفاء استمارات البحث الاجتماعي الذي يقوم به الاخصائيون الاجتماعيون بجانب المساعدة في احكام الربط المالي بما يسهم في تيسير تقديم خدمات وبرامج الأمان الاجتماعي للمستحقين والتي يمكن من خلالها منع تحايل غير المستحقين من الحصول على الخدمات وقصر الخدمات على الفئات الأولى بالرعاية وتوصلت نتائج البحث إلى بناء بنية معلوماتية للتحول الرقمي لتطوير آداء مراكز الملومات ودعم اتخاذ القرار على الصعيدين الداخلي والخارجي بنسبة (89.52%)، وبناء منظومة تقنية من الأجهزة وقواعد البيانات داخل مراكز المعلومات والوحدات الإدارية والخدمية، التطوير في التشريعات والقوانين واللوائح الحاكمة لعمل مراكز المعلومات لتيسير استمرارية تنسيق الخدمات فيما بينها الوزارات الأخرى المعنية (82.38%). The study aimed to Identify digital Information technologies In social service practices and community organization, In addition to the scarcity of studies on the use of digital transformation techniques In community organization practices in Egypt, and within the resources available to the researcher. Social safety nets for those who are entitled to the first-care groups, as an alternative to the traditional role played by the paper-based Information exchange registry to prevent duplication and Inconsistency In the distribution of social safety-net services for the first-care groups, namely the poor and the most vulnerable groups, as a coordinating mechanism for providing services to those in need and preventing fraud from those who are not eligible, and the necessity of activating this from Through digital Information technologies, by applying to the "Solidarity and Dignity Program as a Model", where experience proved the effectiveness of the traditional system for the paper Information exchange record, and many of these services go to the undeserving, which Is a kind of waste of community resources and depriving the poorest groups of their rights to social safety not services, which limited In the ministry In 2015 to stop the traditional system and transform To Internet technologies In Integrating the Information exchange record to the information and support center, and then this study attempts to take advantage of the techniques of community organization In digital transformation and the characteristics of digital transformation, which contributes to benefiting from the development of Information centers to expand the role they play In rationalizing and supporting decision-making to provide Social units are provided with digital Information and data about beneficiaries and others when applying and completing social research forms carried out by social workers, In addition to assisting In the provisions of the financial link, which contributes to facilitating the provision of social security services and programs to the beneficiaries, through which it is possible to prevent fraud for those who are not eligible from obtaining services and limiting services to First class decision making: The results of the research reached to building an Information Infrastructure for digital transformation to develop the performance of Information centers and support decision-making at the internal and external levels by (89-52%), building a technical system of devices and databases within Information centers and administrative and service units, developing legislation, laws and regulations governing the work of information centers to facilitate the work of Information centers Continuity of coordination of services among them of other relevant mlnlstries(% 82-38). |
---|---|
ISSN: |
2356-9794 |