أثر العمليات الذكية في التميز المنظمي لدى المصارف التجارية في دولة الكويت
| العنوان بلغة أخرى: |
The Effect of Smart Operations on Organizational Excellence at Commercial Banks in Kuwait |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | الخالدي، ريم أحمد محمد (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الخفاف، مها مهدي قاسم (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2021
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 109 |
| رقم MD: | 1224644 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة العلوم الإسلامية العالمية |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
119
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر العمليات الذكية والمتمثلة ب(أتمتة العمليات) في التميز المنظمي في البنوك التجارية في دولة الكويت. وقد تكون مجتمع الدراسة من القطاع المصرفي الكويتي وبالتطبيق على البنوك التجارية العاملة في دولة الكويت والبالغ عددها (6) بنوك هي: بنك الكويت الوطني، بنك الخليج، البنك التجاري الكويتي، البنك الأهلي الكويتي، بنك البحرين والكويت، بنك برقان، وشملت عينة الدراسة (385) مفردة تم اختيارها من خلال العينة العشوائية البسيطة، أما وحدة المعاينة والتحليل فهم المديرين العاملين في الإدارات العليا والوسطى ورؤساء الأقسام الإدارية في البنوك التجارية العاملة في دولة الكويت، وقد اعتمدت الدراسة على المنهج الكمي حيث اتبعت الأسلوب الوصفي الاستدلالي، واعتمدت على الاستبانة كأداة رئيسة للدراسة، وأظهرت نتائج الدراسة وجود أثر ذو دلالة إحصائية للعمليات الذكية المتمثلة بـ (أتمتة العمليات، الامتثال، إدارة التغيير) في التميز المنظمي لدى البنوك التجارية في دولة الكويت. وأوصت الدراسة بضرورة اعتماد البنوك على الاستثمار في مجال الذكاء الاصطناعي كشرط للتنمية الاقتصادية والاجتماعية على المدى البعيد. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر التوافق الاستراتيجي في الأداء المنظمي في المصارف التجارية الأردنية
بواسطة: سليمان، هديل عمر عبدالحفيظ منشور: (2021) -
أثر المرونة الاستراتيجية في الميزة التنافسية: الدور المعدل للجاهزية الإلكترونية في المصارف التجارية الأردنية
بواسطة: الدعجة، عبدالله كساب محمد منشور: (2020) -
أثر التوجه الابتكاري في المرونة الاستراتيجية في المصارف التجارية الأردنية
بواسطة: العبادي، ماهر سامي يوسف منشور: (2021) -
أثر الوعي الاستراتيجي في الحد من الإنجراف الاستراتيجي: دراسة ميدانية على المصارف التجارية العراقية في العاصمة بغداد
بواسطة: شحادة، حسن أحمد شحادة منشور: (2021) -
أثر جودة الخدمة الداخلية في سلوك المواطنة المنظمية في المصارف التجارية الأردنية
بواسطة: الخطيب، طارق معين أحمد منشور: (2021)
