المطيري، فهيد عبدالرحمن محمد فهد، و الخشالي، شاكر جار الله محمود. (2021). أثر خفة الحركة المنظمية في إدارة علاقات الزبائن: الدول المعدل للترويج الإبتكاري في المصارف التجارية الكويتية (رسالة دكتوراه غير منشورة). جامعة العلوم الإسلامية العالمية، عمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1224841