Contribution de la Fonction Controle de Gestion A la Preparation D’un Management Qualite
| العنوان بلغة أخرى: |
Contribution of the Management Control Function to the Preparation of Quality Management |
|---|---|
| المصدر: | مجلة الإصلاحات الإقتصادية والإندماج في الإقتصاد العالمي |
| الناشر: | المدرسة العليا للتجارة - مخبر الإصلاحات الإقتصادية، التنمية واستراتيجيات الإندماج في الإقتصاد العالمي |
| المؤلف الرئيسي: | Ibtissem, Belmabrouk (Author) |
| المجلد/العدد: | مج15, ع2 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الجزائر |
| التاريخ الميلادي: |
2021
|
| الصفحات: | 382 - 395 |
| ISSN: |
1112-7201 |
| رقم MD: | 1225840 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | الفرنسية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
Management Control | Quality Management System | Quality Policy | Staff Resistance | Algerian Companies
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| رابط المحتوى: |
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4
| المستخلص: |
The management control function begins to play an important role in the establishment of a quality management system, these two concepts can be complementary and work in parallel to ensure the continuous improvement of the performance of the company. Through this article, we have studied the contribution of this function during the preparation of the quality strategy as well as the necessary documents related to the implementation of the QMS and how to face the resistance of the personnel, and that, by a practical study which will affect a sample of 172 Algerian public and private companies. La fonction contrôle de gestion commence de jouer un rôle important dans la mise en place d’un Système management qualité, ces deux concepts peuvent être complémentaires et travaillent en parallèle pour assurer l'amélioration continue de la performance de l'entreprise. A travers cet article, nous avons étudié l’apport de cette fonction lors de la préparation de la stratégie qualité ainsi que les documents nécessaires liés à la mise en marche du SMQ et comment faire face à la résistance du personnel, et cela, par une étude pratique qui va toucher un échantillon de 172 entreprises algériennes publiques et privées. |
|---|---|
| ISSN: |
1112-7201 |
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