ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تأثير التحول الرقمي على القدرة التنافسية والقيمة المضافة للقطاع السياحي

العنوان بلغة أخرى: Impact of Digital Transformation on the Competitiveness and Added Value of the Tourism Sector
المصدر: مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: مشهور، نهلة عبدالوهاب عبدالصادق (مؤلف)
مؤلفين آخرين: يوسف، سماح عبدالحفيظ (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج21, ع3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 233 - 271
DOI: 10.21608/JAAUTH.2021.92074.1230
ISSN: 1687-1863
رقم MD: 1227530
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التحول الرقمي | المنتج السياحي | القدرة التنافسية | القيمة المضافة | Digital Transformation | Tourism Product | Competitiveness | Added Value
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

120

حفظ في:
المستخلص: يهدف البحث إلى إبراز أهمية التحول الرقمي على تطوير المنتج السياحي وأثره على تنمية القطاع السياحي المصري من خلال إيجاد إطار مقترح للعلاقة التأثيرية بين التحول الرقمي وتطوير المنتج السياحي بهدف زيادة القدرة التنافسية والقيمة المضافة للقطاع السياحي. وقد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي بالإضافة إلى المنهج الاستنباطي: حيث تم استخدام المسح الميداني في اشتقاق عناصر التطوير المقترحة لنظام التحول الرقمي. وتحقيقا لأهداف الدراسة يتكون مجتمع الدراسة من كافة المعنيين والمخططين للنشاط السياحي والسفر في الأجهزة السياحية الحكومية، ومديري التسويق والسياحة في شركات السياحة، وكذلك بعض المسئولين والمختصين بوزارة السياحة والآثار الذين لديهم المعلومات المتخصصة عن موضوع الدراسة، بالإضافة إلى الخبراء المختصين في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. فقد تم اختيار عينة عشوائية بسيطة من مجتمع الدراسة بلغت (150) مفردة، وقد استخدم استبيان لجمع البيانات من أفراد عينة الدراسة، وقد اظهرت النتائج أن غالبية الآراء ترى وجود أهمية لتوافر البنية الأساسية والاستراتيجيات الأساسية اللازمة لتطبيق التحول الرقمي والعمل على نشر الخدمات الرقمية المستهدفة في المؤسسات السياحية بالإضافة إلى أهمية العمل على إزالة الصعوبات التي تواجه تطبيق التحول الرقمي في قطاع السياحة المصرية وتطوير المنتج السياحي المصري.

This study aims to highlight the importance of digital transformation on the development of the tourism product and its impact on the development of the Egyptian tourism sector in order to find a proposed framework for the impact relationship between digital transformation and the development of tourism product management in order to increase the competitiveness and added value of the tourism sector. The study relied on the descriptive approach, in addition to the deductive approach: where the researcher used the field survey to derive the proposed development elements for the digital transformation system. In order to achieve the objectives of the study, the study community consists of all stakeholders and planners of tourism and travel activity in government tourism authorities, marketing and tourism managers in travel agencies, as well as some official in charge of the Ministry of Tourism and Antiquities, who have specialized information of the study, in addition to experts in the field of information and communication technology. A simple random sample of 150 individuals was selected from the study population. A questionnaire was used to collect data from the study sample members and the results showed that the majority of the opinions of the study sample members see the importance of having the infrastructure and basic strategies necessary to implement Digital transformation and working to spread targeted digital services in tourism institutions, in addition to the importance of working to remove the difficulties facing the application of digital transformation in Egyptian tourism and the development of tourism product.

ISSN: 1687-1863