العنوان بلغة أخرى: |
The Reality of the Tourism Services and Travel Agencies in Mila Province and its Impact on Activating Internal Tourism from the Customer's Point of View |
---|---|
المصدر: | مجلة اقتصاديات المال والأعمال |
الناشر: | المركز الجامعي عبدالحفيظ بوالصوف ميلة - معهد العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
المؤلف الرئيسي: | صكري، أيوب (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Sakri, Ayoub |
مؤلفين آخرين: | بلخير، عبدالحكيم (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج5, ع4 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2021
|
الشهر: | ديسمبر |
الصفحات: | 114 - 131 |
DOI: |
10.37170/1986-005-004-006 |
ISSN: |
2543-3784 |
رقم MD: | 1228672 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
وكالات السفر والسياحة | خدمات سياحية | سياحة داخلية | تنشيط السياحة الداخلية | Travel and Tourism Agencies | Tourism Services | Internal Tourism | Activating Internal Tourism
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة واقع الخدمات السياحية المقدمة من طرف وكالات السياحة والسفر في ولاية ميلة ومدى تأثيرها في تنشيط السياحة الداخلية من وجهة نظر الزبون، ولتحقيق هذا الهدف اعتمدنا في دراستنا على المنهج الوصفي التحليلي، كما تم تصميم استبانة مكونة من (15) فقرة كأداة لجمع المعلومات، وتم توزيعها على عينة الدراسة والمتمثلة في زبائن وكالات السياحة والسفر بولاية ميلة، والذين قاموا برحلات سياحية داخلية عن طرق هذه الوكالات، وقد تم توزيع (200) استبانة، استرجعت منها 169 صالحة للتحليل، وبعد المعالجة الإحصائية بواسطة برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية، تم التوصل إلى مجموعة من النتائج أهمها وجود علاقة ارتباط وتأثير إيجابية بين مدى توفير الخدمات السياحية من طرف وكالات السياحة والسفر بولاية ميلة وتنشيط السياحة الداخلية. This study aimed to know the reality of the services tourism provided by the tourism and travel agencies in Mila province and the extent of their impact on activating internal tourism from the customer's point of view. To achieve this goal, the study based on the approach descriptive and analytical, and the elaboration of a questionnaire consisting of (15) items as a tool for collecting information, and it was distributed to the study sample represented by tourism clients and travel agencies in Mila province, who made internal tourist trips through these agencies. (200) questionnaires were distributed, of which 169 were retrieved for analysis. After the statistical treatment by the Statistical Package for Social Sciences program, a set of results was reached, the most important of which is the existence of a positive correlation and impact between the extent of providing tourism services by tourism and travel agencies in Mila province and the revitalization of the internal tourism. |
---|---|
ISSN: |
2543-3784 |