المستخلص: |
يسعى هذا البحث إلى تحليل الأداء الإداري لبعض أدوار العلاقات العامة بالإتحادات الرياضية الأولمبية السعودية. هذه الأدوار تم تحديدها في ضوء البحوث المرجعية، وكانت: شبكات العلاقات العامة؛ السمعة الصورة الذهنية؛ الضيافة؛ التنظيم؛ والرقابة. تم تطبيق هذا البحث على المديرون التنفيذيين بالإتحادات الرياضية الأولمبية السعودية. وكانت الأداة الرئيسية لجمع البيانات هي الإستبيان (من تصميم الباحث). وجاءت أهم نتائج البحث: تدني مستوى أداء إدارة كل من شبكات العلاقات، السمعة والصورة الذهنية، التنظيم، والرقابة؛ وارتفاع مستوى أداء إدارة الضيافة. وجاءت أهم التوصيات: ضرورة بناء شبكات علاقات إستراتيجية، تكتيكية، وتشغيلية؛ الإستعانة بمتخصصين في تحسين أداء إدارة السمعة والصورة الذهنية؛ عدم الإعتماد على الخبرة فقط في إدارة شئون الضيافة؛ إعداد دليل تنظيمي استرشادي للعلاقات العامة؛ وتقويم أداء العلاقات العامة بإستخدام الأسلوب العلمي.
This research seeks to investigate the administrative performance of some public relations roles in the Saudi Olympic sports federations. These roles were identified in the light of reference research, and they were: public relations networks; reputation, mental image; hospitality; organizing; and controlling. This research was applied to the CEO’s of the Saudi Olympic sports federations. The main tool for data collection was the questionnaire (designed by the researcher). The most important results of the research were: the low level of management performance of each of the networks of relationships, reputation and mental image, organizing, and controlling, and The high level of performance of hospitality management. The most important recommendations were: the need to build networks of strategic, tactical, and operational relationships; Hiring specialists to improve the performance of reputation and image management; Not relying solely on experience in managing hospitality affairs; Preparing a guiding organizational manual for public relations; And evaluate the performance of public relations using the scientific method.
|