ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر ضغط العمل على الأداء الوظيفي في المصارف الأهلية العراقية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Work Stress on Job Performance in Private Banks in Iraq
المصدر: مجلة البحوث القانونية والاقتصادية
الناشر: المركز الجامعي أفلو - معهد الحقوق والعلوم السياسية
المؤلف الرئيسي: الشمري، انتظار أحمد جاسم (مؤلف)
المجلد/العدد: مج4, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: جانفي
الصفحات: 431 - 458
ISSN: 2602-6287
رقم MD: 1232087
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink, IslamicInfo
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
ضغط | العمل | المصارف | الأهلية | العراقية | Pressure | Work | Banks | Private | Iraqi
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة على التعرف على اثر الضغوط العمل على الاداء الوظيفي في المصارف الاهلية العراقية. لما لها الاثر البالغ اهميته على القطاع المالي والاقتصادي وانعكاساتها على القطاعات الحيوية الاخرى في ظل عالم متغير وامام تحديات وازمات اقتصادية عالمية. وأوضحت الدراسة أبعاد ضغوط العمل والأداء الوظيفي وما هي آثارها في خلال إختيار المجتمع المصرفي بتصميم من خلال استبانة شملت (35) فقرة جميع البيانات الأولية من (115) موظف في ضوء ذلك تم جمع وتحميل البيانات واختيار الفرضيات باستخدام الحزمة الإقتصادية (spss). حيث توصلت الدراسة الى العديد من النتائج ابرزها هو وجود دائرة ذو دلالة احصائية لضغوط العمل رعب العمل، صراع، غموض الاداء ظروف العمل المادية على الاداء الوظيفي في المصارف الاهلية من حيث الدافعية (القدرة على الانجاز اخر في النمو والتقدم الوظيفي) وأما عن أهم التوصيات هو تسهيل المهام الموكلة للموظفين والعاملين وتبسيط الاجراءات من حيث التنفيذ والإنجاز وكذلك التأكيد على الإهتمام بعملية التحفيز للموظفين ومنحهم حوافز تشجيعية من سبب تتفق مع قدراتهم. ويشير (Boswell, et.al. 2004: 167)أن أهمية دراسة العلاقة بين المنظمة و الأفراد العاملين فيها الى أهمية العمل ذاته وآثره البالغ في الحياة الافراد كما أن له الاثر نفسه في استمرار وبقاء المنظمة بصفة عامة ، فضلا عن اثره على نفسية العامل واتزان مشاعره وتأمين الحياة السعيده له، إذ تجعل منه عضوا فعالا في مجال عمله ومجتمعه. ويؤكد (Shockley- zalabak & Ellis, 2000: 377) أن السنوات الماضية القليلة شهدت إهتمام الباحثين في مجال السلوك التنظيمي، وعلم النفس الصناعي، وعلم الاجتماع التنظيمي بدراسة العوامل والمؤثرة في الأداء الوظيفي، والتي تشتمل على متغيرات مثل الرضا والضغوط حيث تعد هذه العوامل من أكثر العوامل أهمية لأسباب ما تتركهة من آثار على سلوك الأفراد ومواقفهم تجاه وظائفهم ومنظماتهم، خاصة أن تحسين الأداء الوظيفي مطلب مهم تسعى إليه كل منظمة، وذلك من خلال محاولاتها الدائمة العمل على تعزيز وتعزيز وتدعيم الرضا. وفي الجانب الآخر تحاول المنظمات جاهدة العمل على إزالة أو تحييد العوامل أو المسببات التي تؤدي إلى ضغوط العمل لدى الأفراد المنتمين لها الآن ذلك كله يؤدي إلى تحقيق مستوى عال من الأداء الوظيفي وبذلك تسعى الدراسة الحالية إلى بيان أثر ضغوط العمل على الأداء الوظيفي في قطاع المصارف الأهلية.

This study aimed at investigating the impact of work stress on job performance in private banks In order to achieve the objectives of the study, the researcher designed a questionnaire consisting of (35) paragraphs to gather the primary information from study sample which consisted (110) individuals . the statistical package for social sciences (SPSS) was used to analyze and examine the hypotheses. the researcher used many statistical methods to achieve study objectives, such as simple, multi regression . the main conclusions of the study were: There is significant impact to work stress (Workload; conflict and ambiguity of roles; physical working conditions) on job performance in private banks (motivation; ability; growth opportunities and career advancement) at level (0.05) The mine recommendations of the study were: 1- facilitate the tasks assigned to employees in private banks at Iraq and make it easy in terms of implementation and achievement. 2- stimulate the interest of staff of the private banks in Iraq by providing them appropriate with their abilities.

ISSN: 2602-6287