ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > رؤية الشباب السعودي لاستراتيجي...>الوصف

رؤية الشباب السعودي لاستراتيجيات العلاقات العامة الحكومية في تعزيز الاتصال الحواري على مواقع التواصل الاجتماعي خلال الأزمات: أزمة كورونا نموذجا

العنوان بلغة أخرى: Saudi Youth’s Vision of Government Public Relations Strategies in Promoting Dialogue Communication on Social Media during Crises: COVID-19 Pandemic as a Model
المصدر: المجلة الدولية للعلوم الإنسانية والاجتماعية
الناشر: كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية
المؤلف الرئيسي: مرسى، إيمان أحمد (مؤلف)
المجلد/العدد: ع28
محكمة: نعم
الدولة: لبنان
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 63 - 96
ISSN: 2708-5414
رقم MD: 1232420
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
المؤسسات الحكومية | الجمهور العام | فيروس كورونا "كوفيد-19" | الاجراءات الاحترازية | الشباب السعودي
كلمات المؤلف المفتاحية:
الشباب السعودي | العلاقات العامة الحكومية | الاتصال الحواري | مواقع التواصل الاجتماعي | أزمة كورونا | Saudi Youth | Government Public Relations | Dialogue Communication | Social Networking Sites | Corona Crisis
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

49

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على تصورات الشباب السعودي حول الثقة في فعالية استراتيجيات العلاقات العامة على منصات التواصل الاجتماعي وقدرتها في تعزيز الحوار والتفاعل مع الشباب السعودي خلال أزمة جائحة كورونا، واعتمدت الدارسة على منهج المسح Survey، باستخدام أسلوب المسح بالعينة بالتطبيق على عينة عمدية قوامها 400 مفردة من الشباب السعودي، وكشفت نتائج الدراسة عن ارتفاع نسبة استخدام الشباب السعودي لوسائل التواصل الاجتماعي "دائما" (92%)، ومن أبرز استراتيجيات العلاقات العامة الحكومية في تعزيز الاتصال الحواري على منصات التواصل الاجتماعي خلال أزمة كورونا؛ وضع منشورات للتوعية بطرق الوقاية من الفيروس وإجراءات التعامل معه في حالة الإصابة "بنسبة (24.2%)" في المرتبة الأولى، ثم "نشر وسائل الاتصال بالطوارئ الصحية لطلب المساعدة" بنسبة (20.8%) في المرتبة الثانية، يلي ذلك "نشر التعليمات والإجراءات الاحترازية للمواطنين من الإغلاق وخطر السير" بنسبة (18.6%) في المرتبة الثالثة. ومن أهم أنماط تفاعل الشباب السعودي مع منشورات العلاقات العامة الحكومية حول جائحة كورونا على منصات التواصل الاجتماعي؛ جاءت مشاركة المنشور لتعميم الفائدة" بوزن نسبي (89,6%)، ثم "تسجيل الإعجاب بالمنشور أو التعبير عن شعوري تجاه المنشور" بوزن نسبي (82,5%) في المرتبة الثانية، تلا ذلك" التعليق على المنشور" بوزن نسبي (81%). كما أظهرت نتائج الدراسة صحة فرضيات البحث. حيث أشار ذلك إلى أنه كلما زادت ثقة الشباب السعودي في فعالية استراتيجيات العلاقات العامة الحكومية على منصات التواصل الاجتماعي زادت قدرتها على تعزيز الاتصال الحواري خلال أزمة كورونا، كما كشفت النتائج على أنه كلما زاد معدل اعتماد الشباب السعودي على منشورات العلاقات العامة الحكومية زادت قدرتها على تعزيز الاتصال الحواري مع الجمهور خلال أزمة جائحة كورونا. كما أظهرت النتائج أنه كلما زادت ثقة الشباب السعودي في العلاقات العامة الحكومية على منصات التواصل الاجتماعي كمصدر للمعلومات خلال أزمة كورونا زاد إدراكهم لقدرتها على تحسين صورتها لديهم. كما أثبتت النتائج أنه كلما زادت أنماط تفاعل الشباب السعودي مع منشورات العلاقات العامة الحكومية زادت قدرتها على تعزيز الاتصال الحواري خلال أزمة كورونا. وأكدت نتائج الدراسة على وجود علاقة بين اعتماد عينة الدراسة على العلاقات العامة الحكومية على وسائل التواصل الاجتماعي وقدرتها على تعزيز الاتصال الحواري خلال أزمة جائحة كورونا حسب المتغيرات الديموغرافية (النوع- السن- المستوي التعليمي- الدخل الشهري).

The study aimed to identify the perceptions of Saudi youth about confidence in the effectiveness of public relations strategies on social media platforms and their ability to enhance dialogue and interaction with Saudi youth during the crisis of the Covid 19 pandemic. The study relied on the survey method, using the sample survey method applied to a deliberate sample of 400 individuals from Saudi youth. The results of the study revealed a high percentage of Saudi youth using social media “always” (92%). One of the most prominent government public relations strategies in promoting dialogue communication on social media platforms during the Corona crisis; Putting awareness leaflets on ways to prevent the virus and the procedures for dealing with it in case of infection” at a rate of (24.2%), then “publishing means of contacting health emergencies to seek help” (20.8%), followed by “publishing precautionary instructions and measures for citizens” of closures and the danger of traffic” (18.6%). Among the most important patterns of interaction of Saudi youth with government public relations publications about the Corona pandemic on social media platforms, the publications participation came to spread the benefit “with a relative weight (89.6%), then “Like the post or express how I feel about the post” with a relative weight (82.5%), followed by “commenting on the post” with a relative weight (81%). The results of the study showed the validity of the research hypotheses that there is a relationship between the study samples dependence on government public relations on social media and its ability to enhance dialogue communication during the COVID-19 pandemic crisis, according to demographic variables (i.e., gender, age, educational level and monthly income).
ISSN: 2708-5414

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.