أثر مسموعات العميل على قرار منح التسهيلات الائتمانية في البنوك التجارية العاملة في فلسطين
| العنوان بلغة أخرى: |
The Effect of the Client's Reputations on Offering Credits Decision by Commercial Banks Operating in Palestine |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | أبو شيخة، رائد خالد (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الظاهر، مفيد عبدالله (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2016
|
| موقع: | نابلس |
| الصفحات: | 1 - 128 |
| رقم MD: | 1233120 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة النجاح الوطنية |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | فلسطين |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
37
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر مسموعات العميل على قرار منح التسهيلات الائتمانية في البنوك التجارية العاملة في فلسطين، بالإضافة إلى التعرف فيما إذا كان هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين قرار منح التسهيلات الائتمانية ومجموعة من المتغيرات لها علاقة بمسموعات العميل، بالإضافة إلى التعرف في ماذا كان هناك فروق ذات دلالة إحصائية حول أثر مسموعات العميل على قرار منح التسهيلات الائتمانية في البنوك التجارية العاملة في فلسطين تعزى وفقا لمتغير (المؤهل العلمي، المسمى الوظيفي، التخصص، سنوات الخبرة). وقد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي للوصول إلى نتائج الدراسة، وكذلك كانت أداة الدراسة عبارة عن استبانة طبقت على أسلوب الحصر الشامل مقدارها (94) موظفا وموظفة، وقد تم استخدام برنامج الرزم الإحصائية للعلوم الإنسانية والاجتماعية "spss" لتحليل البيانات وتفسيرها. وقد خلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: - أن مسموعات العميل لها أثر كبير على قرار منح التسهيلات الائتمانية في البنوك التجارية العاملة في فلسطين. - تبين وجود علاقة ارتباطيه موجبة ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α = 0.05) بين سمعة العميل الأدبية وقرار منح التسهيل الائتماني. - تبين عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α = 0.05) في آراء عينة الدراسة حول أثر مسموعات العميل على قرار منح التسهيلات الائتمانية في البنوك التجارية العاملة في فلسطين تعزى إلى متغيرات (التخصص العلمي، المؤهل العلمي، المسمى الوظيفي، سنوات الخبرة). ومن أهم التوصيات التي أوصت بها الدراسة: - ضرورة تأهيل كادر لديه خبرة ودراية شاملة وقدرة على تحليل البيانات والمعلومات الخاصة بالعميل (طالب الائتمان) لترشيد السياسات الائتمانية. - ضرورة العمل على إيجاد نظام قضائي متخصص وفعال في المجالات المالية والمصرفية لفض النزاعات التي تكون المؤسسات المالية طرف فيها، بحيث يعزز ذلك السياسات الائتمانية في البنوك، والتي تعطي أولوية كبيرة لسمعة طالب الائتمان، مما يتيح لها منح مزيد من التسهيلات الائتمانية القائمة على تفضيل هذا المعيار وإعطاءه أولوية على غيره من المعايير الأخرى، بحيث ينعكس ذلك إيجابا على الاقتصاد الوطني وعلى نمو الناتج المحلي من خلال زيادة عمليات الاستثمار. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر عناصر قائمة المركز المالي للمصارف التجارية على منح التسهيلات الائتمانية
بواسطة: عساف، ولاء وليد عبدالله منشور: (2013) -
أثر التسهيلات الائتمانية للبنوك التجارية على الاستثمار الخاص في الأردن للفترة 1980 - 2012
بواسطة: الزيدانيين، بادرة حسني منشور: (2014) -
أثر السياسة النقدية الكمية على حجم التسهيلات الائتمانية للبنوك التجارية في الأردن خلال الفترة 1980 - 2002 م
بواسطة: علاونه، عطيه محمد عطيه منشور: (2000) -
أثر التسهيلات على الربحية في البنوك التجارية
بواسطة: عوده، سامر محمد سليمان منشور: (2021) -
أثر التسهيلات المصرفية للبنوك التجارية العاملة في الأردن على النمو الاقتصادي الكلي والقطاعي
بواسطة: سالم، علي منير علي منشور: (2016)
