ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







العلاقات العامة الاستراتيجية من رصد البيئة إلى التخطيط لأفعال المنظمة

العنوان بلغة أخرى: Strategic Public Relations from Monitoring the Environment to Planning the Actions of an Organization
المصدر: المجلة الجزائرية للأبحاث والدراسات
الناشر: جامعة محمد الصديق بن يحيى جيجل
المؤلف الرئيسي: كموش، مراد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Kamoush, Murad
مؤلفين آخرين: شعبان، حنان (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج4, ع3
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: جويلية
الصفحات: 355 - 366
ISSN: 2602-5663
رقم MD: 1233187
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
العلاقات العامة | المنظمة | الاستراتيجية | التخطيط | البيئة | Public Relations | Organization | Strategy | Planning | Environment
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: سنحاول في هذا المقال تسليط الضوء على موضوع العلاقات العامة الاستراتيجية، والتي تعد مدخلا مهما من مداخل العلاقات العامة المعاصرة، وينطلق المقال من رصد البيئة الداخلية والخارجية للمنظمة وتضم خاصة جماهير العلاقات العامة، وهنا ركزنا على مجموعة من النماذج والمقاربات، وبينا كيف تحررت المنظومة التسييرية للعلاقات العامة من الاتجاه الأجادي الذي يغلب مشروع المنظمة ورؤيتها الموجهة، إلى الاعتماد على بحوث الرأي العام والتفاعل الإيجابي مع متطلبات الجمهور وتطلعاتهم أو ما يعرف بالبعد الاجتماعي للعلاقات العامة. أما في الجزء الثاني من المقال فركزنا على الطبيعية التخطيطية للعلاقات العامة، وهي مرحلة لاحقة تأتي بعد دراسة البيئة المحيطة، ومنه كيف تصيغ العلاقات العامة مهام المنظمة وتحليل الموقف المبني على مبدأ الفرص والتحديات التي تواجه إدارة العلاقات العامة، وتريد من خلالها تحقيق التوافق في الرؤى والأهداف، وذلك ينطبع من خلال سلم التخطيط الاستراتيجي. لنخلص إلى ضرورة تبني المنظمات لرؤية جامعة تضم الاتجاه المناجماتي والاتجاه الاجتماعي لإدارة العلاقات العامة والتي تراعي في النهاية مصالح المؤسسة وجماهيرها معا.

In this article, we will try to shed light on the topic of strategic public relations, which is an important entry point for contemporary public relations, and the article stems from monitoring the internal and external environment of the organization and includes especially the public relations public. The public approach is from the grandiose direction that dominates the organization’s project and its guided vision, to relying on public opinion research and positive interaction with the public’s requirements and aspirations, or what is known as the social dimension of public relations. As for the second part of the article, we focused on the planning nature of public relations, which is a later stage that comes after studying the surrounding environment, and including how public relations formulate the tasks of the organization and analyze the situation based on the principle of opportunities and challenges facing the public relations department, and through which it wants to achieve consensus in visions and goals This is reflected through the strategic planning ladder. Let us conclude that the organizations should adopt a collective vision that includes the managetive trend and the social direction of public relations management, which takes into account the interests of the institution and its masses together.

ISSN: 2602-5663