زين العابدين، دانيا، زيدان، محمد جمال، و ماخوس، ديمة حسن. (2021). تأثير جودة الخدمة على الولاء السلوكي لدى المستهلكين في خدمات مابعد البيع: دراسة حالة على مستخدمي سيارات تويوتا في سورية. مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية - سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية، مج43, ع5 ، 465 - 484. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1236075
زين العابدين، دانيا، محمد جمال زيدان، و ديمة حسن ماخوس. "تأثير جودة الخدمة على الولاء السلوكي لدى المستهلكين في خدمات مابعد البيع: دراسة حالة على مستخدمي سيارات تويوتا في سورية." مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية - سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية مج43, ع5 (2021): 465 - 484. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1236075