ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تحليل واقع تطوير رأس المال البشري في شركة الاتصالات الخلوية الفلسطينية " جوال "

المصدر: المؤتمر السنوي العام التاسع: الابداع والتجديد في الادارة: الادارة الرشيدة وتحديات الألفية الثالثة
الناشر: المنظمة العربية للتنمية الإدارية
المؤلف الرئيسي: أبو فارة، يوسف أحمد (مؤلف)
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2008
مكان انعقاد المؤتمر: القاهرة
رقم المؤتمر: 9
الهيئة المسؤولة: المنظمة العربية للتنمية الإدارية
الشهر: نوفمبر
الصفحات: 245 - 274
رقم MD: 124896
نوع المحتوى: بحوث المؤتمرات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

44

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على واقع تطوير رأس المال البشري في شركة "جوال" من وجهة الطاقم الإداري (المديرين ورؤساء الأقسام والمشرفين...)، وتركز هذه الدراسة على ثلاثة عناصر رئيسة لتطوير رأس المال البشري في هذه الشركة وهي: تطوير رأس المال البشري من خلال التعليم والتعلم، وتطوير رأس المال البشري من خلال التدريب، وتطوير رأس المال البشري من خلال تحسين خصائص كادر العمل. وقد تم استخدام الاستبانة كأداة لجمع البيانات ذات العلاقة، وتتكون هذه الاستبانة من (67) فقرة موزعة على عناصر الدراسة الثلاثة، وقد تم التحقق من ثبات أداة الدراسة (الاستبانة) بحساب قيمة كرونباخ ألفا لكل محور من محاور الدراسة، وقد حققت أداة هذه الدراسة بمحاورها المختلفة درجة عالية من الثبات، وقد بلغت قيمة الدرجة الكلية لمعامل الثبات حوالي (0.93)، وهي قيمة مرتفعة ومقبولة إحصائيا. وتم إجراء هذه الدراسة خلال النصف الأول من العام 2008، وتم تنفيذها في شركة "جوال" في الضفة الغربية. وتم اختبار عينة عشوائية من مجتمع الدراسة بلغ حجمها (42) مبحوثا، وبلغ عدد الإستمارات المسترجعة (38) استمارة بنسبة استرجاع مقبولة إحصائيا بلغت حوالي (90%). وتوصلت هذه الدراسة إلى أن شركة "جوال" لا تهتم بدرجة كافية بتطوير رأس المال البشري من خلال التعليم والتعلم، فقد بلغت قيمة الوسط الحسابي العام لإجابات المبحوثين على فقرات هذا العنصر حوالي (2.21)، وهي قيمة منخفضة. كما توصلت هذه الدراسة إلى أن شركة "جوال" تولي اهتماما متوسطا بتطوير رأس المالي البشري من خلال التدريب. فقد بلغت قيمة الوسط الحسابي العام لإجابات المبحوثين على فقرات هذا العنصر حوالي (2.9)، وهي قيمة متوسطة. وأشارت إجابات المبحوثين إلى أن الشركة تهتم بدرجة متوسطة أيضا بتطوير رأس المالي البشري من خلال تحسين خصائص كادر العمل، فقد بلغت قيمة الوسط الحسابي العام لإجابات المبحوثين على فقرات هذا العنصر حوالي (2.87) وهي قيمة متوسطة.