ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







استخدام أدوات التسويق المصرفي الإلكتروني "ادفع لي والصكوك السياحية بمصرف التجارة والتنمية في مدينة بنغازي" في تنشيط حركة الإيرادات المصرفية: دراسة كمية تحليلية 2016 م. - 2019 م.

العنوان بلغة أخرى: The Use of Electronic Marketing Tools "Pay for Me and Travel Checks" at Commerce and Development Bank in Benghazi City in Stimulating Bank's Revenues: An Analytical Quantitative Study 2016 - 2019
المصدر: مجلة البحوث والدراسات الإقتصادية
الناشر: المعهد العالي للعلوم والتقنية درنة
المؤلف الرئيسي: الكرغلى، صبرى جبران (مؤلف)
مؤلفين آخرين: العريبي، حواء محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع6
محكمة: نعم
الدولة: ليبيا
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: يونيو
الصفحات: 25 - 47
DOI: 10.51992/2229-000-006-002
ISSN: 2707-3084
رقم MD: 1249326
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الإلكتروني | ادفع لي | الصكوك السياحية | مصرف التجارة والتنمية | بنغازي | E-Marketing | Pay for Me and travel checks | Bank of Commerce and Development | Benghazi
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة الحالية إلى معرفة إلى أي درجة تؤثر أدوات التسويق المصرفي الإلكتروني "ادفع لي والصكوك السياحية" المطبقة في مصرف التجارة والتنمية في مدينة بنغازي على تنشيط حركة الإيرادات المصرفية. ولتحقيق هدف الدراسة تم الاستعانة بالبيانات الثانوية المصرفية الرسمية المتاحة عن الفترة (2016م -2019م)، ولقد تم تحليل البيانات بالاستعانة ببعض الأساليب الإحصائية مثل الارتباط والانحدار. من أهم نتائج الدراسة هو أن أدوات التسويق المصرفي الإلكتروني "ادفع لي والصكوك السياحية" كان لها تأثيرها الموجب على أداء مصرف التجارة والتنمية، كما أنه لم يثبت وجود فروقات ذات دلالة إحصائية في متوسط إجمالي الإيرادات لمصرف التجارة والتنمية خلال السنوات 2016-2019م. أيضا لم يثبت وجود فروقات ذات دلالة إحصائية في متوسط إجمالي الإيرادات لمصرف التجارة والتنمية تعزى لنوع الخدمة "ادفع لي والصكوك السياحية". كما أثبتت الدراسة قوة الارتباط بين الزمن ومتوسط إجمالي الإيرادات، وأوضحت بأن قيمة معامل التحديد (R2) قد بلغت (0.67)، لتعني بالتالي أن (0.67) من متوسط إجمالي المبيعات يفسره التغير في الزمن، وأن النسبة الباقية (0.33) تعني أن هناك عوامل أخرى تؤثر في متوسط إجمالي المبيعات لم تستطع الدراسة الحالية تفسيرها. كذلك بينت الدراسة وجود تأثير لمتغير الزمن (2016 -2019م) على متوسط إجمالي الإيرادات "ادفع لي والصكوك السياحية، وهذا يعني أن نموذج الانحدار الخطي البسيط يمكن أن يعتمد عليه في عملية التنبؤ، وقد انعكس ذلك على النمو الملحوظ في متوسط إجمالي الإيرادات عبر سنوات التنبوء 2020م حتى 2025م. أيضا من خلال العلاقة الارتباطية بين الزمن ومتوسط إجمالي الإيرادات يتضح إقبال الزبائن وانتشار ثقافة التعامل بخدمتي ادفع لي والصكوك السياحية. أخيرا، إن خدمتي ادفع لي والصكوك السياحية -كمتغيرات وسيطة كان له تأثيرا موجبا غير معنوي. وقد اختتمت الدراسة بذكر أهم التحديات، كما طرحت عدد من التوصيات والمضامين النظرية والعملية والاتجاهات البحثية المستقبلية ذات العلاقة بموضوع الدراسة.

The present paper aimed to find out to what extent the electronic banking marketing tools "Pay for me and Travel Checks" applied in Bank of Commerce and Development in Benghazi / Libya have affected the bank's revenues. To achieve this aim, official secondary banking data (2016-2019) was analyzed by some statistical methods such as correlation and regression. One of the most important results is that electronic banking marketing tools ''Pay for me and travel checks'' has a positive effect on the bank's performance, and no statistically significant differences were found in the average total revenues during the years (2016 – 2019). Also, there were no statistically significant differences in the average total revenues that can be attributed to the type of service "Pay for me and travel checks". The study also detected strong correlation between time and average total revenue, and it clarified that the coefficient of determination (R2) has reached (0.67), which means that (0.67) of the average total returns is explained by the change in time, and the remaining percentage (0.33) means that there are other factors that affect the average returns, which the current study could not explain. The study also showed that there is an effect of the time (2016-2019) on the average total revenue: "Pay for me and travel checks", and this means that the simple linear regression model can be relied upon in the forecasting process, and this was reflected in the observed growth in the average total revenues over the forecasted years "2020 to 2025". Also, through the correlation between time and average total revenues, it can be understood that there is a growth in customers' acceptance of "Pay for me and travel checks" services to become as a kind of consumers' culture. It was also detected that "Pay for me and travel checks" as a moderating variable has a positive non-significant effect. Finally, the study concluded by mentioning the most important limitations, as well as presenting a number of recommendations, theoretical and practical implications, and puts forward some future research avenues.

ISSN: 2707-3084