ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







مساهمة جائحة كورونا في تحفيز الشراء الإلكتروني لدى المستهلك الجزائري: دراسة استطلاعية

العنوان بلغة أخرى: The Contribution of the Covid 19 Pandemic to the Stimulation of Electronic Purchasing among Algerian Consumers: Exploratory Study
المصدر: مجلة الاقتصاد والتنمية المستدامة
الناشر: جامعة الشهيد حمه لخضر الوادي - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير - مخبر اقتصاديات الطاقات المتجددة ودورها في تحقيق التنمية المستدامة
المؤلف الرئيسي: رحمانى، حكيمة مختار (مؤلف)
المجلد/العدد: مج5, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: مارس
الصفحات: 1141 - 1161
ISSN: 2661-7986
رقم MD: 1251952
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
جائحة كورونا | البروتوكول الصحي | الشراء الإلكتروني | سلوك المستهلك الجزائري | Coronavirus Pandemic | Health Protocol | Electronic Purchase | Algerian Consumer Behavior
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

29

حفظ في:
المستخلص: حاولت العديد من الدول؛ من بينها الجزائر، الحد من انتشار جائحة كورونا من خلال تطبيق بروتوكول صحي يعتمد على تدابير الإغلاق والتباعد الاجتماعي، الأمر الذي أثر على طرق البيع والشراء بمفهومها التقليدي ما دفع بالمستهلكين للبحث عن أساليب آمنة تلبي احتياجاتهم والمتمثلة في الشراء الإلكتروني. حاولنا عبر هذه الدراسة إبراز تأثير جائحة كورونا على تغيير توجه سلوك المستهلك الجزائري نحو الشراء الإلكتروني؛ وذلك بقياس عدة أبعاد نذكر منها: نوعية المنتج وأصالته، سرعة الاستلام والسعر، التقيد بإجراءات الحجر الصحي وإلزامية التباعد، ولقد أجريت دراسة استطلاعية تمثلت في توزيع استبيان على عينة تضم 114 فرد. وتحليلها باستخدام برنامج الحزم الإحصائية spss26، الذي أظهرت نتائجه وجود تأثيرات مباشرة على سلوك المستهلك الجزائري، فبعد أن كان المستهلك الجزائري يركز على نوعية وأصالة المنتج قبل انتشار الفيروس أصبحت سرعة الاستلام والسعر من بين أهم الأسباب التي تدفعه نحو الشراء، كما أصبح الحرص على تطبيق التباعد أهم من الاستمتاع برحلات التسوق، وبذلك يظهر جليا أثر جائحة كورونا التي ساهمت في تفعيل الشراء الإلكتروني لدى المستهلك الجزائري.

Many countries among them Algeria have tried to reduce the expansion of the coronavirus pandemic by applying a health protocol based on lockdown and social distancing measures, this latter has affected the traditional ways by which people used to act to sell and buy products, driving them to look for safer means, like electronic purchase to satisfy their needs. By this study, we aim to put the light on the effect of coronavirus pandemic on the change of attitude towards online purchase among Algerian consumers. Sev-eral dimensions were used such as: the product quality and originality speed of de-livery and price, and compliance with lockdown and social distancing measures. In order to conduct this exploratory study, we collected data using a sample of 114 Algerian consumers; statistical treatments were carried out on SPSS V26. Results show significant direct effect of the pandemic coronavirus on Algerian consumer be-havior, this latter turned out to put more emphasis on the price and speed of deliv-ery as the main drivers of purchase, rather than product quality and originality which were the primary focus of consumers before the spread of coronavirus among population. Results also revealed that the concern of applying social distanc-ing measures was considered to be more important than enjoying the shopping ex-perience, which clearly demonstrates the effect of coronavirus pandemic and its con-tribution in enhancing the electronic purchase for Algerian consumers.

ISSN: 2661-7986