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L’impact de la Démarche Qualité dans le Tourisme Algérien sur les Opérateurs du Secteur

العنوان بلغة أخرى: The Impact of the Quality Approach in Algerian Tourism on Operators in the Sector
المصدر: دفاتر بوادكس السياسة الصناعية وتنمية المبادلات الخارجية
الناشر: جامعة عبد الحميد بن باديس مستغانم - مخبر البحث بوادكس السياسة الصناعية وتنمية المبادلات الخارجية
المؤلف الرئيسي: Ould Said, Mohammed (Author)
مؤلفين آخرين: Benhammou, Abdellah (Co-Author)
المجلد/العدد: مج10, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2021
الصفحات: 1 - 19
ISSN: 2335-1136
رقم MD: 1254332
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الفرنسية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
Control | Quality | Strategy | Tourism | Standards
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المستخلص: " Promotion of universal tourism standards. Today's tourist is more experienced and therefore becomes very demanding when it comes to the quality / price ratio of the services on offer. Faced with this new reality, continuous improvement of products and services becomes essential. Algeria can no longer be sufficient for low-end tourism, with derisory economic benefits. Several norms and standards exist; it is a question of determining the most appropriate certification to meet the needs and objectives of our country."

La promotion des standards touristiques universels. Le touriste d’aujourd’hui est plus expérimenté et devient donc très exigeant quant au rapport qualité/prix des prestations qui lui sont proposées. Devant cette nouvelle réalité, l’amélioration continue des produits et des services devient incontournable. L’Algérie ne peut plus se suffire d’un tourisme bas de gamme, aux retombées économiques dérisoires. Plusieurs normes et standards existent ; il s’agit de déterminer la certification la plus adéquate pour répondre aux besoins et objectifs de notre pays.

ISSN: 2335-1136