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Analyse D’impact du Changement Organisationnel sur la Performance de L’entreprise

العنوان بلغة أخرى: Impact Analysis of Organizational Change on the Performance of the Firm
المصدر: مجلة العلوم التجارية
الناشر: القطب الجامعي بالقليعة - مدرسة الدراسات العليا التجارية
المؤلف الرئيسي: Kherbachi, Sonia (Author)
مؤلفين آخرين: Djerrahi, Lynda (Co-Author) , Iamarene, Samia (Co-Author)
المجلد/العدد: مج19, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: يونيه
الصفحات: 115 - 137
ISSN: 1112-3818
رقم MD: 1255484
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الفرنسية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
التغييرات التنظيمية | جودة العمل | تحسين الأداء | القطاع الخاص
كلمات المؤلف المفتاحية:
Organizational Change | Performance | Collaborators | Perspective Dashboard
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المستخلص: Conducting organizational change would play an important role in successfully measuring performance for the present of a firm in attaining ambitious future. Our article aims to illustrate the participation and involvement of the collaborators in the organizational change on the firm’s performance. The analysis was conducted through a questionnaire and interviews with the collaborators, and the analysis of performance measurement indicators before and after the condacted change. As a result, RAMDY's income statement and balance sheet data for five successive years (2013 to 2017) allowed the calculation of the indicators of its performance. The results of the survey, through a perspective dashboard, indicate that an improved performance should be built around four interrelated axes: financial, client, internal process and organizational learning."

La conduite d’un changement organisationnel jouerait un rôle important pour réussir la mesure de la performance pour la maîtrise du présent d’une entreprise dans l’atteindre d’un avenir ambitieux. Notre article vise à illustrer la participation et l’implication des collaborateurs au changement organisationnel sur la performance de leur entreprise. L’analyse a été conduite à travers un questionnaire et des entretiens à l’égard des collaborateurs, et l’étude des ratios de mesure de la performance avant et Analyse d’impact du changement organisationnel sur la performance de l’entreprise après l’instauration du changement. De ce fait, les données du compte du résultat et du bilan comptable de l’entreprise RAMDY sur cinq années successives (2013 à 2017) ont permis le calcul des indicateurs de sa performance. Les résultats de l’enquête, à travers un tableau de bord prospectif, indique que la performance améliorée devrait être construite autours de quatre axes interdépendants : financier, client, processus interne et apprentissage organisationnel."
ISSN: 1112-3818

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