Feedback

Send us your feedback!







Home > استخدام خارطة مجرى القيمة لتحق...>Description

استخدام خارطة مجرى القيمة لتحقيق الإنتاج الرشيق في مستشفى الإمامين الكاظميين - قسم الأطفال: دراسة حالة

Varying Title: Using the Value Stream Map to Achieving Lean Production in AlImameen Al-Kadhimiya Hospital/Pediatric Department: Case Study
Source: مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية
Publisher: جامعة تكريت - كلية الإدارة والاقتصاد
Main Author: عبدالسادة، رؤى علي (مؤلف)
Volume/Issue: مج17, ع56
Peer Refereed: Yes
Country: العراق
Date: 2021
Month: ديسمبر
Pages: 380 - 396
ISSN: 1813-1719
MD No.: 1256063
Content Type: بحوث ومقالات
Language: Arabic
Database(s): EcoLink
Subjects:
المنظمات الصحية | المستلزمات الطبية | القطاع الصحي | جودة الأداء
Author's keywords:
خارطة مجرى القيمة | الانتاج الرشيق | Value Stream Map | Lean Production
Online Access:

The publisher of this item did not allow it to be available for download.
Cover Image QR Code
Saved in:
Abstract: يسعى هذا البحث إلى توظيف خارطة مجرى القيمة في تحقيق الإنتاج الرشيق في بيئة الأعمال الخدمية. حيث تم اختيار مستشفى الإمامين الكاظمين (ع) كونها المنظمة الأكثر تماسا بحياة الأفراد مما يسهم في تقديم خدمات صحية أفضل للمرضى. تمثلت مشكلة البحث في قلة الخدمات المقدمة للمرضى إذ يضطر المريض للانتظار لأوقات طويلة لإجراء الفحص والتحاليل فضلا عن وجود اختناقات في مراحل عديدة من تقديم الخدمات بسبب الأعداد الكبيرة للمرضى. وتبرز أهمية البحث من خلال الأهمية التي تحظى بها متغيرات البحث والتي تناولت خارطة مجرى القيمة في تحديد وإزاله واستبعاد كافة الأنشطة التي لا تضيف قيمة عند تقديم الخدمة للمرضى في المستشفى. اعتمد البحث منهج دراسة الحالة من خلال التحليل الشامل والموضوعي والواقعي في تحليل النتائج باستخدام مجموعة من الأساليب الكمية وهي (إجمالي وقت إضافة القيمة، إجمالي وقت عدم إضافة القيمة، وقت الانتظار، كفاءة الخدمة). وقد توصل البحث إلى مجموعة من الاستنتاجات أهمها تعد خارطة مجرى القيمة وسيلة أساسية لتبني مفهوم الإنتاج الرشيق لقدرتها على تحديد الضياعات وأوقات الهدر فضلا عن تحديد الأنشطة التي لا تضيف قيمة ووضع الحلول المناسبة. في حين أن أهم التوصيات التي توصل إليها البحث هي ضرورة تهيئة مختبر خاص بالجناح لإجراء التحليلات المرضية للمراجعين وتهيئة كافة المستلزمات الطبية والعلاج للمرضى المصابين.

This research seeks to employ the value stream map to achieve lean production in the service business environment. The Imam Al-Kazimin Hospital (peace be upon him) was chosen as the organization most closely related to the lives of individuals, which contributes to providing better health services to patients. The research problem was the lack of services provided to patients, as the patient is forced to wait for long times to conduct examination and analyzes, as well as the presence of bottlenecks in many stages of service provision due to the large numbers of patients. The importance of the research is highlighted by the importance of the research variables, which dealt with the value stream map in identifying, removing and excluding all activities that do not add value when providing service to patients in the hospital. The research adopted the case study approach through comprehensive, objective and realistic analysis in analyzing the results using a set of quantitative methods (total value addition time, total time not adding value, waiting time, service efficiency). The research has reached a set of conclusions, the most important of which is the value stream map is an essential means for adopting the concept of lean production for its ability to identify losses and waste times, as well as identify activities that do not add value and develop appropriate solutions. While the most important recommendations reached by the research is the need to set up a special laboratory for the ward to conduct pathological analyzes of the auditors and prepare all medical supplies and treatment for injured patients.
ISSN: 1813-1719

Similar Items


© 2024 AlMandumah. All Right Reserved.