ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > تأثير الحوكمة في جودة الأداء:...>الوصف

تأثير الحوكمة في جودة الأداء: بحث تحليلي تطبيقي في الهيئة العامة للضرائب

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Corporate Governance on Performance Quality: An Analytical-Applied Research at the Iraqi General Tax Authority
المصدر: مجلة كلية الإدارة والاقتصاد للدراسات الاقتصادية والإدارية والمالية
الناشر: جامعة بابل - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: العزاوي، شفاء محمد علي (مؤلف)
مؤلفين آخرين: جاسم، كاظم جواد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج9, ع2
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2017
الصفحات: 1 - 18
ISSN: 2312-7813
رقم MD: 1256748
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الحوكمة الرشيدة | جودة الأداء | المنظمات العامة | الهيئة العامة للضرائب | العراق
كلمات المؤلف المفتاحية:
Governance | Performance Quality | General Tax Authority
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

50

حفظ في:
المستخلص: تتبلور مشكلة البحث الميدانية في الحاجة الملحة لتبني ممارسات الحوكمة الجيدة في المنظمة المبحوثة الهيئة العامة للضرائب، وذلك لأهمية هذا المدخل للمنظمات الخدمية والصناعية، فضلا عن أن المنظمة المبحوثة لم يكن استخدامها واضح لممارسات الحوكمة ذات التأثير الكبير في تحقيق جودة الأداء، يهدف البحث إلى تفسير طبيعة علاقات الارتباط والتأثير بين الحوكمة وجودة الأداء في المنظمة المبحوثة، إذ اختبرت فرضيات هذا المجتمع، وإدخال آليات الحوكمة في عملها وإجراء التحسينات فيها سوف يخدم هذه الشريحة الواسعة، إذ تم توضيح العلاقة بين متغيرات البحث من خلال صياغة بعض الفرضيات الرئيسية والفرعية، أما عينة البحث فهي عينة قصدية شملت الإدارة العليا والوسطى في المنظمة المبحوثة، وجمعت البيانات من (123) فردا، وتم اعتماد الاستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات المتعلقة بالبحث التي شملت (50) فقرة تناولت أبعاد متغيري البحث، إذ تم أعدادها بالاستناد إلى مقياس ليكرت الخماسي، وتم تحليل الإجابات للوصول إلى النتائج النهائية للبحث عبر استخدام البرامج الإحصائي الجاهز (SPSS)، أما الأساليب الإحصائية المستخدمة في التحليل هي أساليب الإحصاء الوصفي (الوسط الحسابي الموزون، والانحراف المعياري) في تحديد قوة متغيرات البحث، وأساليب الإحصاء الاستدلالي (معامل الارتباط، الانحدار الخطي البسيط)، فضلا عن برنامج المقابلات الشخصية الذي تم أعداد من قبل الباحث، والذي تضمن مجموعة من الأسئلة المتعلقة بمشكلة البحث وعددها (21) سؤال، وذلك لدعم أسئلة الاستبانة وتحقيق قدر كافي من المصداقية في جمع البيانات والمعلومات، توصل البحث الحالي إلى عدد من الاستنتاجات أهمها وجود علاقة ارتباط وتأثير للحوكمة بأبعادها الفرعية في جودة الأداء، وهذا يدل على إمكانية نشر ثقافة الحوكمة في المنظمة المبحوثة، من خلال توعية الموظفين بأهمية هذا المدخل في تعزيز جودة الأداء والارتقاء بالواقع الخدمي للمنظمة.

The empirical research problem is determined by the urgent need for adopting a good governance practices in the General Tax Authority due to the importance of this approach for the service and industrial organizations as well as the organization surveyed had not a clear use to governance practices of a high impact on achieving quality performance. Thus, it should search for good way sand means of an administrative work to enhance its capacity viathe adoption of governance mechanisms in their work that contribute to the success and excellence of the organization. The research aims to interpret the nature of the link and effect relationships between corporate governance and the quality of performance in the surveyed organization. Hypotheses have tested in the General Tax Authority as an important organization that offer its services to a large segment of society and the introduction of corporate governance mechanisms in its work and improvements which will serve that large segment. The relationship between research variables has clarified through the formulating some hypotheses with their minor ones. The research sample has composed of the top and middle management in the surveyed organization, where as data has collected from 121 members who occupied one of the following administrative positions (director general, assistant general manager, technical expert, director of the department, branch manager, department deputy director, branch deputy director, in charge of division, assessor, auditor) and who have the authority of decision making in the organization. A questionnaire has adopted as a tool for collecting the research data, which included (50) paragraph dealt with the dimensions of the research variables, as it has been prepared on the Quintet Likert scale basis. Using the statistical package (SPSS), it has reached to the final results, where as methods used in the analysis are the descriptive statistics (weighted mean and standard deviation) to determine the strength of the research and methods of statistical inferential (correlation coefficient and simple linear regression) as well as personal interviews program, which was prepared by the researcher that has included (21) questions related to the research problem in order to support the questionnaire and to achieve a validity required in data collection to upgrading the effectiveness and efficiency in the government's performance and the achievement of a high quality of performance of those institutions, which in turn lead to better services.
ISSN: 2312-7813

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.