ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







The Role of Electronic Management in Improving Public Service: A Descriptive Field Study in the City Hall of Tipaza

المصدر: مجلة العلوم التجارية
الناشر: القطب الجامعي بالقليعة - مدرسة الدراسات العليا التجارية
المؤلف الرئيسي: Barca, El-Mehdi (Author)
مؤلفين آخرين: Lounissa, Mohammed Amine (Co-Author)
المجلد/العدد: مج20, عدد خاص
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: يونيو
الصفحات: 109 - 126
ISSN: 1112-3818
رقم MD: 1257042
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
Electronic Management | Public Service
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

21

حفظ في:
LEADER 02147nam a22002297a 4500
001 2008369
041 |a eng 
044 |b الجزائر 
100 |a Barca, El-Mehdi  |e Author  |9 626436 
245 |a The Role of Electronic Management in Improving Public Service:  |b A Descriptive Field Study in the City Hall of Tipaza 
260 |b القطب الجامعي بالقليعة - مدرسة الدراسات العليا التجارية  |c 2021  |g يونيو 
300 |a 109 - 126 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |b This study aimed to answer the following general question: What is the role of e management in improving the public service in the city hall of Tipaza? The following sub-questions are subdivided: - What is the level of service development after the application of electronic management in the city hall of Tipaza? Has it really reached the concept of rationalizing public service? - What are the most important obstacles facing the city hall of Tipaza in the application of electronic management? The descriptive analytical method was adopted and the survey was used as a means of data collection. It was applied to a purposive sample of 46 employees in the city hall of Tipaza. After retrieving the forms and processing them by SPSS program, we reached the following results: - E-management is an effective means to improve the performance of public service. - E-management works to deliver services accurately and quickly while reducing time and costs. - Electronic management requires the provision of various physical, legal, technical, social and other requirements." 
653 |a الإدارة الإلكترونية  |a الخدمات العامة  |a الحكومة الإلكترونية  |a الخدمات الحكومية  |a الجزائر 
692 |b Electronic Management  |b Public Service 
700 |9 629335  |a Lounissa, Mohammed Amine  |e Co-Author 
773 |4 الاقتصاد  |6 Economics  |c 007  |e Business Sciences Review  |l 999  |m مج20, عدد خاص  |o 2132  |s مجلة العلوم التجارية  |v 020  |x 1112-3818 
856 |u 2132-020-999-007.pdf 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a EcoLink 
999 |c 1257042  |d 1257042