داود، رنا إبراهيم. (2021). دور موظفي المكاتب الأمامية في تحقيق رضا العملاء: دراسة ميدانية في فنادق 4 نجوم في مدينة طرطوس. مجلة جامعة البعث سلسلة العلوم الاقتصادية، مج43, ع26 ، 45 - 83. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1261022
داود، رنا إبراهيم. "دور موظفي المكاتب الأمامية في تحقيق رضا العملاء: دراسة ميدانية في فنادق 4 نجوم في مدينة طرطوس." مجلة جامعة البعث سلسلة العلوم الاقتصادية مج43, ع26 (2021): 45 - 83. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1261022