ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







اثر تكنولوجيا المعلومات علي تفعيل وتنمية الخدمات المالية في شركات التأمين: دراسة حول كفاءة شركات التأمين الليبية وآفاق استثمار الإلكتروني

المصدر: مجلة العلوم الاقتصادية والسياسية
الناشر: الجامعة الأسمرية الإسلامية - كلية الاقتصاد والتجارة
المؤلف الرئيسي: ميلاد، عبدالرحمن بشير (مؤلف)
المجلد/العدد: ع12
محكمة: نعم
الدولة: ليبيا
التاريخ الميلادي: 2018
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 117 - 156
رقم MD: 1261959
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
تكنولوجيا المعلومات | خدمات مالية الكترونية | الاستثمار الالكتروني | شركات التأمين
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

14

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على الأداء المقدم من قبل شركات التأمين في ليبيا، وهدفت أيضا إلى معرفة مدى استفادة شركات التأمين الليبية من تكنولوجيا المعلومات خصوصا في مجال عدم الاكتفاء بالنشاط التأميني وتدعيم ذلك بالتوجه إلى الاستثمار الإلكتروني. ولتحقيق أهداف الدراسة، اتبعت الدراسة المنهج الوصفي. كما تطرقت الدراسة في الجانب التطبيقي منها إلى الوقوف على مستوى تكنولوجيا المعلومات لدى شركات التأمين الليبية وإدراك الإيجابيات والسلبيات الخاصة بذلك والتي تؤثر على فعالية وتنمية الخدمات المالية لهذه الشركات. فقد قام الباحث بتطوير الاستبانة معتمدا على بعض الدراسات السابقة، حيث تم التأكد من مصداقيتها ومعامل الثبات لها، ويتمثل مجتمع الدراسة من الموظفين العاملين في شركات التأمين في مدينة طرابلس، والذين يتولون مناصب قيادية وإشرافيه تمكنهم من إبداء الرأي والإجابة على أسئلة الاستبيان وذلك في ثماني (08) شركات تأمين داخل المدينة، والذي بلغ قوامه (75) موظفا، وقد أتبعت الدراسة أسلوب المسح الشامل، وبعد توزيع الاستبانة تم استرجاع (66) استمارة صالحة للتحليل الإحصائي، ولتحليل بيانات الدراسة تم استخدام برنامج إحصائي من خدمة البرمجيات الواردة في (SPSS)، حيث تم التوصل إلى العديد من النتائج والمتمثلة أساسا في وجود وفرة في الإمكانيات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات لكن دون الاستغلال الأمثل للوصول إلى المزايا التي تمكن المؤسسة من زيادة منافستها وتوسعها عبر الانتشار الكبير وزيادة استثماراتها بفضل مخرجات تكنولوجيا المعلومات، وإنما يقتصر الأمر-على وجه العموم- على بعض التطبيقات لتكنولوجيا المعلومات من قبيل التخزين الكبير للبيانات وتنفيذ العمليات للزبائن بشكل أسرع. كما أظهرت الدراسة وجود علاقة ارتباط قوية بين تكنولوجيا المعلومات والمتغيرات التابعة المذكورة في الفرضيات الفرعية التي كانت محل الدراسة، وأخيرا قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات التي يؤمل تبنيها للرفع من مستوى تكنولوجيا المعلومات لدى شركات التأمين الليبية وإدراك الإيجابيات والسلبيات الخاصة بذلك والتي تؤثر على فعالية وتنمية خدمات الشركات قيد الدراسة.