المصدر: | مجلة المعرفة |
---|---|
الناشر: | جامعة الزيتونة - كلية التجارة - ترهونة |
المؤلف الرئيسي: | مصباح، علي رمضان (مؤلف) |
المجلد/العدد: | ع8 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
ليبيا |
التاريخ الميلادي: |
2018
|
الشهر: | سبتمبر |
الصفحات: | 83 - 106 |
DOI: |
10.35778/1757-000-008-003 |
رقم MD: | 1262012 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
رضا الطلاب | الشهادة الثانوية | العملية التعليمية | العملية التنظيمية
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تهدف الدراسة إلى معرفة مستوى رضا طلبة الشهادة الثانوية العامة أثناء تأدية امتحاناتهم النهائية بكليات الجامعات الليبية سنة 2017/ 2018م، كما تهدف أيضا على تسليط الضوء عن مستوى الخدمات اللوجستية التي قدمت لهم من عمليات أعداد وترتيب وتنظيم سير الامتحانات النهائية، وتحقيقا لذلك أعتمد الباحث على المنهج الوصفي التحليلي، كما اعتمدت الدراسة استراتيجية المسح الشامل باستخدام صحيفة الاستبيان تم تصميمها لغرض استطلاع وتقصي آراء واتجاهات أفراد العينة عن مستوى رضا طلبة الشهادة الثانوية العامة، وفي عملية تحليل البيانات الأولية تم الاستعانة بالبرنامج الإحصائي (SPSS) من خلال استخراج قيم المعاملات والتقديرات المعيارية المتمثلة في المتوسطات الحسابية والأوزان النسبية لها، بغية الوصول إلى نتائج دقيقة تحقق أهداف الدراسة وتساعد على قبول أو رفض فرضياتها الرئيسة، وتوصلت الدراسة إلى أن هناك رضا من قبل الطلاب عن مستوى الخدمات التي قدمت لهم، أشارت نتائج التحليل الإحصائي بأن هنالك تباين واضح في إجابات المبحوثين لصالح من هم أبدو بموافقتهم على مستوى العملية التعليمية المقدمة لهم أثناء فترة دراستهم وعلاقتها بالامتحانات النهائية، كما توصلت أيضا إلى وجود رضا عن الأعمال التنظيمية المقدمة لهم أثناء فترة الامتحانات النهائية المقامة بكلية التجارة ترهونة. |
---|