| LEADER |
03032nam a22002297a 4500 |
| 001 |
2015421 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b ليبيا
|
| 100 |
|
|
|9 403988
|a الغافود، مختار عبدالسلام
|g Al-Ghafood, Moktar Abdul Salam
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a محددات مخاطر السمعة بالمصارف التجارية الليبية
|
| 260 |
|
|
|b الجامعة الأسمرية الإسلامية - كلية الاقتصاد والتجارة
|c 2020
|g يونيو
|
| 300 |
|
|
|a 222 - 259
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على محددات مخاطر السمعة بالمصارف التجارية والتعرض لأهم الأسباب المؤدية لحدوثها، وكذلك تحديد الوسائل والإجراءات التي تساعد على الحد من هذه المخاطر أو التقليل منها في المصارف التجارية الليبية، وقد تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، وتم تحليل بيانات الدراسة واختبار فرضياتها باستخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية والمعروفة اختصارا (SPSS)، وتوصلت هذه الدراسة إلى أن لمحددات مخاطر السمعة (المصرف، الإدارة، الموظفين) تأثيرا كبيرا جدا على المصارف التجارية، وذلك من خلال موقع المصرف وشكله الداخلي والخارجي، وأيضا مرونة إدارة المصرف في التعامل مع العملاء، وكذلك جودة الخدامات المصرفية المقدمة من قبل الموظفين لها تأثير على سمعة المصرف، ومن ثم فهي تؤثر على أداء المصارف التجارية. وأوصت الدراسة بأنه على المصارف التجارية الاهتمام بسمعة المصرف من خلال الاهتمام بمعالجة أي عوامل أو أسباب تؤثر على سمعة المصرف، من الاهتمام بمبنى المصرف وشكله الداخلي والخارجي، وأيضا على إدارة المصرف معاملة جميع العملاء، وذلك بتقديم كافة الخدمات لهم وكذلك على الموظفين أن يمتازوا بالنزاهة والأخلاق في تعاملهم مع العملاء.
|
| 653 |
|
|
|a السمعة التجارية
|a المصارف الليبية
|a القوائم المالية
|
| 700 |
|
|
|9 673005
|a العيان، عبدالعزيز محمد
|e م. مشارك
|
| 700 |
|
|
|9 673006
|a العيان، الحسين معمر
|e م. مشارك
|
| 773 |
|
|
|4 الاقتصاد
|4 العلوم السياسية
|6 Economics
|6 Political Science
|c 005
|l 015
|m ع15
|o 1581
|s مجلة العلوم الاقتصادية والسياسية
|t Journal of Economic and Political Sciences
|v 000
|
| 856 |
|
|
|u 1581-000-015-005.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
| 995 |
|
|
|a EcoLink
|
| 999 |
|
|
|c 1262818
|d 1262818
|
