العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Electronic Payment on the Performance of the Jordanian Islamic Banks |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | عبيدات، لورين سليمان كليب (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Obeidat, Loreen Suleiman |
مؤلفين آخرين: | شطناوي، زكريا سلامة عيسى (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2021
|
موقع: | إربد |
الصفحات: | 1 - 298 |
رقم MD: | 1263469 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
الجامعة: | جامعة اليرموك |
الكلية: | كلية الشريعة والدراسات الإسلامية |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر أنظمة الدفع الإلكتروني في أداء البنوك الإسلامية الأردنية، ولتحقيق هدف الدراسة تم اتباع المنهج الوصفي التحليلي، حيث تم قياس أنظمة الدفع الإلكترونية من خلال أربعة أبعاد المدفوعات كبيرة القيمة، وأنظمة مدفوعات التجزئة، أدوات مدفوعات التجزئة، قنوات الدفع، أما أداء البنوك فقد تم قياسه من خلال التغير في الإيرادات، التغير في التكاليف التشغيلية، العائد على الأصول العائد على حقوق الملكية، جودة الخدمة المصرفية، وقد تكون مجتمع الدراسة من البنوك الإسلامية الأردنية البالغ عددها ثلاثة بنوك تم الاعتماد عليها في جمع البيانات اللازمة للدراسة باستخدام التقارير المالية السنوية ونشرات البنك المركزي الأردني، وباستخدام برمجية (e.views) تم إجراء اختبار فرضيات الدراسة حيث استخدم الانحدار الخطي المتعدد والبسيط، وقد شملت الدراسة بيانات الفترة الزمنية (2015-2020). بينت نتائج الدراسة وجود أثر دال إحصائيا لأنظمة الدفع الإلكتروني بأبعادها (المدفوعات كبيرة القيمة، وأنظمة مدفوعات التجزئة، أدوات مدفوعات التجزئة، قنوات الدفع) في أداء البنوك الإسلامية الأردنية بأبعاده (التغير في الإيرادات، التغير في التكاليف التشغيلية، العائد على الأصول، العائد على حقوق الملكية، جودة الخدمة المصرفية)، وكذلك وجود أثر دال إحصائيا لكل من المدفوعات كبيرة الحجم، وأنظمة مدفوعات التجزئة وأدوات مدفوعات التجزئة في أداء البنوك الإسلامية، كما بينت النتائج عدم وجود أثر دال إحصائيا لقنوات الدفع في أداء البنوك الإسلامية الأردنية. بناء على نتائج الدراسة تم تقديم عدة توصيات منها: الاستمرار بالاهتمام بأنظمة المدفوعات كبيرة القيمة لما لها من أثر هام في أداء البنوك، والتوسع في توفير خدمات عرض وتحصيل الفواتير إلكترونيا، والعمل على إيجاد منافذ متعددة يتمكن المواطنون من خلالها الاستفادة من هذه الخدمات، بالإضافة إلى تسهيل آليات تداول المحافظ الإلكترونية لدى العملاء، حيث لوحظ تدني نسبة التعاملات المالية من خلالها. |
---|