ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تأثير جائحة كورونا (Covid-19) على سلوك المستهلك الليبي في الشراء الإلكتروني

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Covid-19 on Libyans’ Online Buying Behaviour
المصدر: مجلة المنارة العلمية
الناشر: جامعة بنغازي - كلية التربية قمينس
المؤلف الرئيسي: الكرغلي، صبري جبران محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الريفي، هبة الله محمود أحمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع4
محكمة: نعم
الدولة: ليبيا
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: مايو
الصفحات: 176 - 194
DOI: 10.37376/2400-000-004-015
رقم MD: 1264165
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
جائحة كورونا | الشراء الإلكتروني | ليبيا | Covid-19 | Online Buying | Libya
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

29

حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة الحالية إلى تقصي وجهات نظر المستهلك في ليبيا نحو تأثير جائحة كورونا (19-Covid) على السلوك الشرائي الإلكتروني للمستهلك في ليبيا، وما إذا كان هناك فروقات بين إجابات المستقصي منهم يمكن أن تعزى للعوامل الديموغرافية والوظيفية للمستهلكين. ولأجل تحقيق هذا الهدف صممت استمارة استبانة انطلاقا من الأدبيات المنشورة في موضوع البحث، كما نقحت الاستمارة للتأكيد على صلاحيتها عن طريق نخبة من الأكاديميين، عقب ذلك استعين بنماذج القوقل (Google Forms) لنشر الاستبانة من خلال شبكة الإنترنت على المستهلكين في ليبيا. وقد تم الاستعانة بصفحات التواصل الاجتماعي ومجموعات الواتس آب والفايبر على مستوى ليبيا، وذلك للوصول إلى الحجم المستهدف، وهو (384) مستهلكا (Morgan, 1970 (Krejcie and، وقد أمكن تجميع عدد (240) استمارة استبانة، ثبت صلاحية (207) استمارة منها أدخلت للتحليل الإحصائي عن طريق برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS). كذلك استعين بالنمذجة البنائية (Structural Equation Modeling SEM) من خلال البرنامج الإحصائي أيموس (AMOS) لتحليل البيانات. وقد كان من بين أبرز نتائج الدراسة أن هناك تأثيرا متوسط القوة لجائحة كورونا (19-Covid) على السلوك الشرائي الإلكتروني للمستهلك في ليبيا. كما أن العوامل الديموغرافية والوظيفية لم يظهر لها تأثير على تبني السلوك الشرائي الإلكتروني للمستهلك خلال فترة الجائحة، باستثناء متغير وحيد وهو المؤهل العلمي، الذي أظهر تأثيرا لصالح الفئات الأقل تأهيلا علميا وهي حملة البكالوريوس والدبلوم العالي والشهادة الثانوية عن حملة المؤهلات العليا من الماجستير والدكتوراه، وهذه النتيجة قد تكون لها مضامينها ودلالاتها السلوكية المهمة خلال فترة الجائحة، وقد اختتمت الدراسة بذكر بعض التحديات والقيود، كما تقدمت بجملة من المضامين والتوصيات النظرية والعملية.

This study aims to investigate the impact of the Covid-19 on electronic purchasing adoption. Consumers in Libyan cities were targeted through an electronic web-based survey. Social Media platforms were used to reach the required sample, which is (384) responses (Krejcie and Morgan's, 1970). Statistical package for social sciences (SPSS) and Structural Equation Modeling (SEM) were used. The key result is that there is a moderately positive effect of Covid-19 on consumers' online purchasing behavior in Libya. In addition, demographic factors did not appear to have a severe impact on the adoption of online purchasing in Libya during the Pandemic, with the exception of educational level. Consumers with less level of education such as BScs, Diplomas and Secondary School Certificates were found to be more affected by Covid-19 than those with higher level of education. The study concluded with its limitations and puts forward some theoretical and practical implications and recommendations.