ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







واقع جودة الخدمات التعليمية كمنطلق لتحقيق التميز المؤسسي بكليات الخدمة الاجتماعية: دراسة مطبقة على كلية الخدمة الاجتماعية جامعة الفيوم

العنوان المترجم: The Reality of Educational Services' Quality as A Starting Point for Achieving Institutional Excellence in Faculties of Social Work: A Study Applied to The Faculty of Social Work, Fayoum University
المصدر: مجلة كلية الخدمة الاجتماعية للدراسات والبحوث الاجتماعية
الناشر: جامعة الفيوم - كلية الخدمة الاجتماعية
المؤلف الرئيسي: مصطفى، لنده سيد محمد (مؤلف)
المجلد/العدد: ع26
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: يناير
الصفحات: 221 - 254
DOI: 10.21608/jfss.2022.223672
ISSN: 2682-2660
رقم MD: 1265640
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التميز المؤسسي | جودة الخدمات | كليات الخدمة الاجتماعية | Institutional Excellence | Quality of Services | Colleges of Social Work
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: إن بداية التعليم الرسمي للخدمة الاجتماعية في مصر قد مضى عليه ما يربو عن نصف قرن من الزمان الأمر الذي يتطلب ضرورة مراجعة تلك الحقبة بما لها وما عليها حتى يمكن الاستفادة من الخبرات المتراكمة في تطوير نظام التعليم الذي يتواكب مع المتغيرات الحادثة سواء على المستوى القومي أو العالمي، وعليه فإن تحقيق الجودة والتميز بمعاهد وكليات الخدمة الاجتماعية بمدى قدرة المؤسسة التعليمية على بلوغ معايير الأداء المطلوبة في نظامها وبرامجها التعليمية ومدى رضا الطالب عن مستوى الخدمات المقدمة له. وتسعي الدراسة الحالية إلى تحقيق هدفين رئيسيين هما: ١-تحديد واقع جودة الخدمات التعليمية كمنطلق لتحقيق التميز المؤسسي بكليات الخدمة الاجتماعية (من وجهة نظر الطلاب) والمتمثلة في: (أ) تحديد جودة ما يتعلق بالعلاقات والموارد. (ب) تحديد جودة ما يتعلق بالعملية التعليمية (التدريس والتعلم). ٢-التوصل إلى مقترحات تحقيق التميز المؤسسي لتخريج موارد بشرية متميزة مؤهلة وفق احتياجات سوق العمل (من وجهة نظر الطلاب).

The beginning of formal education for social work in Egypt has been going on for more than half a century, which requires the need to review that era with its and what it has to do so that the accumulated experiences can be benefited from in developing the education system that copes with the changes taking place, whether at the national or global level. Therefore, achieving quality and excellence in social service institutes and colleges depends on the educational institution’s ability to reach the performance standards required in its educational system and programs, and the student’s satisfaction with the level of services provided to him. The current study seeks to achieve two main goals: - 1- Determining the reality of the quality of educational services as a starting point for achieving institutional excellence in the faculties of social work (from the students' point of view), which is represented in:- (a) Determining the quality of relations and resources. (B) Determining the quality of the educational process (teaching and learning). 2- Reaching proposals to achieve institutional excellence to graduate distinct and qualified human resources according to the needs of the labor market (from the students' point of view).

ISSN: 2682-2660