ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







The Quality of Services Provided to Female Students in Princess Nourah bint Abdul Rahman University Dormitory: An Applied Study on a Sample of Female Students Residing in the Dormitory of Princess Nourah bint Abdul Rahman University in Riyadh

العنوان بلغة أخرى: جودة الخدمات المقدمة لطالبات سكن جامعة الأميرة نورة بنت عبدالرحمن: دراسة تطبيقية على عينة من الطالبات المقيمات في سكن جامعة الأميرة نورة بنت عبدالرحمن بالرياض
المصدر: مجلة كلية الخدمة الاجتماعية للدراسات والبحوث الاجتماعية
الناشر: جامعة الفيوم - كلية الخدمة الاجتماعية
المؤلف الرئيسي: Alotaibi, Norah Basheer (Author)
المجلد/العدد: ع26
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: يناير
الصفحات: 540 - 579
DOI: 10.21608/jfss.2021.223336
ISSN: 2682-2660
رقم MD: 1265819
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الجودة | الخدمات | السكن الجامعي | نموذج جودة الخدمة | الطالبات | جامعة الأميرة نورة بنت عبدالرحمن | Quality | Services | University Housing | Female Students | The Service Quality Model | Princess Nourah bint Abdulrahman University
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: نظرا للدور الكبير الذي تلعبه المدن الجامعية في رعاية الطالبات المغتربات اللاتي يحتجن للرعاية بصفة عامة، والرعاية الاجتماعية والنفسية بصفة خاصة، هدفت هذه الدراسة إلى تحديد جودة الخدمات المقدمة لطالبات سكن جامعة الأميرة نورة بنت عبد الرحمن (الاجتماعية والنفسية، الصحية والغذائية، الثقافية والترفيهية، والخدمات المساندة) وتعد هذه الدراسة من الدراسات الوصفية التحليلية، باعتبارها من انسب الدراسات الملائمة للهدف الذي تسعى إلى تحقيقه الدراسة الحالية. كما اعتمدت الدراسة على أداة الاستبيان لجمع البيانات مكون من (72) عبارة موزعة على أهداف وتساؤلات الدراسة. استخدمت الدراسة منهج المسح الاجتماعي بأسلوب العينة العمدية، وطبقت على الطالبات المقيمات بالسكن الجامعي واللاتي قد مضى على إقامتهن أكثر من عام بما يعادل فصلين دراسين بالسكن الجامعي، وعددهن (380) طالبة، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج التي أجابت عن تساؤلات الدراسة عند مستوى معنوية (0.05 -0.01) وتم من خلالها تحديد مدي جودة الخدمات المقدمة لطالبات سكن جامعة الأميرة نورة بنت عبد الرحمن. والتوصل إلى مجموعة من المقترحات والتوصيات التخطيطية من منظور الخدمة الاجتماعية والتخطيط الاجتماعي والتي يمكن أن تساهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة لطالبات السكن الجامعي بجامعة الأميرة نورة.

Given the great role that university cities play in caring for expatriate students who need care in general, and social and psychological care in particular, this study aimed to determine the quality of services provided to Princess Nourah bint Abdulrahman University housing students (social and psychological, health and food, cultural and recreational, and support services) This study is considered one of the descriptive analytical studies, as it is one of the most appropriate studies suitable for the goal that the current study seeks to achieve. The study also relied on a questionnaire tool to collect data, consisting of (72) phrases distributed on the objectives and questions of the study. The study used the social survey method in a non-probability (intentional) sampling method, and it was applied to the female students residing in university dormitories, who have been residing for more than a year, equivalent to two semesters in university housing, and their number is (380) students, and the study reached a set of results that answered questions The study was at a level of significance (0.05 0.01), through which the quality of services provided to students of Princess Nourah Bint Abdulrahman University housing was determined. And reaching a set of planning proposals and recommendations from the perspective of social service and social planning, which can contribute to improving the quality of services provided to university housing students at Princess Nourah University.

ISSN: 2682-2660