الرشود، خولة بنت إبراهيم، و بن بلقاسم، الحبيب بن غلام. (2022). دور التطبيقات الإلكترونية الخدمية علي تويتر في تحقيق رضا العملاء السعوديين: دراسة ميدانية وتحليلية في ضوء مبادئ الاتصال الحواري. المجلة العربية للاعلام والاتصال، ع29 ، 281 - 314. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1266224
الرشود، خولة بنت إبراهيم، و الحبيب بن غلام بن بلقاسم. "دور التطبيقات الإلكترونية الخدمية علي تويتر في تحقيق رضا العملاء السعوديين: دراسة ميدانية وتحليلية في ضوء مبادئ الاتصال الحواري." المجلة العربية للاعلام والاتصال ع29 (2022): 281 - 314. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1266224