المصدر: | مجلة كلية الآداب |
---|---|
الناشر: | جامعة سوهاج - كلية الآداب |
المؤلف الرئيسي: | محمدين، أسماء عشري برعي (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Mohammedin, Asma Ashri Burai |
المجلد/العدد: | ع61, ج1,2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2021
|
الشهر: | أكتوبر |
الصفحات: | 1 -49 |
ISSN: |
1110-7839 |
رقم MD: | 1267413 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
الاتجاهات | ممارس العلاقات العامة في البنوك، المهنة | وسائل الاتصال التكنولوجية | Directions | Public Relations Practitioner in Banks, Profession | Technological Communication
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
استهدفت الدراسة التعرف على اتجاهات ممارسي العلاقات العامة في البنوك نحو المهنة في ضوء استخدام الوسائل التكنولوجية الحديثة. استخدم في ذلك أدوات منهجية ممثلة في: صحيفة الاستقصاء في التطبيق علي هؤلاء الممارسين، البالغين (90) ممارس لمهنة العلاقات العامة كعينة كلية تم جمعها باستخدام أسلوب الحصر الشامل، وتم تفسير النتائج في ضوء التساؤلات والفروض والتراث النظري، ومن أهم هذه النتائج ما يلي: هناك معوقات تقابل ممارسي العلاقات العامة أثناء عملهم وتؤثر في أدائهم، وأهم وأوضح هذه المعوقات: عدم توافر إمكانيات تكنولوجيا الاتصال بشكل كافي لإدارة العلاقات العامة، بجانب عدم وجود جو من التعاون المشترك بين العاملين، وعدم اقتناع الإدارة العليا بأهمية العلاقات العامة، ومن أهم الحلول لمواجهة المعوقات التي تقابل الممارسين أثناء عملهم طبقا لوجهات نظرهم، تتضح في: توافر المزيد من الإمكانيات التكنولوجية للعلاقات العامة، والعمل على تدريب العاملين بشكل أكثر فاعلية لمواجهة الضعف في المجال التدريبي، بجانب ضرورة إيجاد جو من التعاون والتواصل والحوار في ما بينهم، والذي ينتج عن إعلامهم بشكل مستمر برؤية المؤسسة حتى يتمكنوا من توضيحها لعملائها. The study aimed to identify the attitudes of public relations practitioners in banks towards the profession in light of the use of modern technological means. He used methodological tools represented in: The survey sheet in the application to these practitioners, the adult (90) practitioners of the profession of public relations as a total sample collected using the comprehensive inventory method, and the results were interpreted in the light of questions, hypotheses and theoretical heritage, and the most important of these results are the following: There are obstacles that face public relations practitioners during their work and affect their performance, and the most important and clear of these obstacles are: the lack of adequate communication technology capabilities to manage public relations, the lack of an atmosphere of joint cooperation between employees, and the failure of the senior management to be convinced of the importance of public relations, and one of the most important solutions to confront The obstacles that face practitioners during their work according to their points of view, are evident in: the availability of more technological capabilities for public relations, and working to train workers more effectively to face weakness in the training field, in addition to the need to create an atmosphere of cooperation, communication and dialogue among them, which results from informing them Continuously see the organization's vision so that they can make it clear to their clients. |
---|---|
ISSN: |
1110-7839 |