ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > الالتزام بأخلاقيات التسويق عبر...>الوصف

الالتزام بأخلاقيات التسويق عبر الإنترنت ودورها في تحقيق قيمة الزبون الرقمي

العنوان بلغة أخرى: Commitment to Internet Marketing Ethics and their Role in Achieving the Value of Digital Customer
المصدر: مجلة اقتصاديات الأعمال والتجارة
الناشر: جامعة محمد بوضياف المسيلة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: دريد، حنان (مؤلف)
المجلد/العدد: مج7, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: مارس
الصفحات: 632 - 649
ISSN: 2543-3709
رقم MD: 1273379
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
التسويق الإلكتروني | الغش التجاري | المستهلك الإلكتروني | المؤسسات التجارية
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق عبر الإنترنت | أخلاقيات التسويق عبر الإنترنت | الزبون الرقمي | قيمة الزبون | Internet Marketin | Internet Marketing Ethics | Digital Customer | Customer Value
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: قدمت الإنترنت العديد من المنافع، إلا أنها سهلت القيام بممارسات غير أخلاقية لصبح العديد من الزبائن أكثر عرضة لصور الغش التجاري، وذلك لأن المؤسسات المسوقة عبر الإنترنت لا يمتلكون نفس الدرجة من الوعي بالأخلاقيات في تعاملاتهم، ولهذا تم وضع معايير وقواعد مرشدة، مما يسهم في خلق القيمة للزبون الرقمي، لذا جاءت هذه الدراسة لمعرفة دور أخلاقيات التسويق عبر الإنترنت في خلق قيمة الزبون الرقمي. وهذا من خلال الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، حيث تم جمع البيانات بالاعتماد على أداة الدراسة والمتمثلة في الاستبيان، وقد ركزت هذه الدراسة على عينة قدرت ب 423 استبانة صالحة للتحليل، وبعد تحليل البيانات باستخدام البرنامج الإحصائي SPSS تم التوصل إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية بين أخلاقيات التسويق عبر الإنترنت وقيمة الزبون الرقمي الشخصية، المالية، الاجتماعية والوظيفية وهو ارتباط موجب متوسط نسبيا.

Internet has provided many benefits, but it has facilitated the conduct of unethical practices, as many customers have become more vulnerable to forms of commercial fraud, because the institutions marketed via the Internet do not have the same degree of awareness of ethics in their dealings, and for this reason, guiding standards and rules have been set, which contributes to creating The value of the digital customer, so this study came to know the role of Internet marketing ethics in creating the value of the digital customer. For This Reason, A Descriptive Analytical Method Is Used By Administering A Questionnaire To 432 People To Collect Data. After Analyzing The Data Using The SPSS Statistical Program, It Was Found That There Is A Statistically Significant Impact Of Internet marketing and the digital customer's personal, financial, social and functional value, which is a relatively medium positive correlation.
ISSN: 2543-3709

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.