ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







خدمات وإجراءات مكتبات جامعة الأميرة نورة بنت عبدالرحمن في ظل جائحة كورونا "كوفيد-19": دراسة حالة

العنوان المترجم: Princess Noura Bint Abdulrahman University Libraries Services and Procedures in Light of The Corona “Covid-19” Pandemic: Case Study
المصدر: مجلة بحوث في علم المكتبات والمعلومات
الناشر: جامعة القاهرة - كلية الآداب - مركز بحوث نظم وخدمات المعلومات
المؤلف الرئيسي: الصقيه، حنان ناصر (مؤلف)
المجلد/العدد: ع28
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: مارس
الصفحات: 9 - 40
DOI: 10.21608/sjrc.2022.214884
ISSN: 2090-0988
رقم MD: 1275037
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
المكتبات الجامعية | المكتبات الأكاديمية | المكتبات ومراكز المعلومات | خدمات المعلومات | كوفيد-19 | فيروس كورونا | المملكة العربية السعودية | جامعة الأميرة نورة بنت عبد الرحمن
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

56

حفظ في:
المستخلص: لقد شهد العالم أزمة صحية كبيرة بعد ظهور جائحة فيروس كورونا المستجد ٢٠١٩ المعروفة إعلاميا بـــــ كوفيد-١٩ في سبتمبر ٢٠١٩. ولقد أثرت تلك الجائحة على الأرواح والمجتمعات والمنظمات وصاحب ذلك انكماش في جميع المجالات سواء اقتصادية أو اجتماعية أو ثقافية. ولقد شهدت المكتبات أيضا تأثرا كبيرا ومستمرا على الخدمات وعلى العديد من الجوانب الأخرى للمهنة، حيث قدمت العديد من المكتبات خدماتها عبر الإنترنت ويعمل العديد من الموظفين عن بعد. وسعت هذه الدراسة إلى التعريف بجهود مكتبات جامعة الأميرة نورة بنت عبد الرحمن ممثلة بعمادة شؤون المكتبات في كيفية إدارة مكتبات الجامعة عن بعد خلال فترة الإجراءات الاحترازية المشددة وتطبيق الحجر المنزلي وأيضا الخدمات المقدمة والإجراءات المتبعة بعد رفع العزل وفتح أبواب المكتبات أمام المستفيدات. استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي المعتمد على دراسة الحالة، وجمعت المعلومات عن طريق المقابلة الشخصية لمديري مكتبات الجامعة ومديري الإدارات الفنية وكذلك باستخدام الملاحظة المباشرة من موقع عمادة شؤون المكتبات على الإنترنت وحساب العمادة على منصة التواصل الاجتماعي تويتر. وقد توصلت الدراسة إلى العديد من النتائج والتي كان من أهمها أن مكتبات الجامعة قدمت خدماتها خلال فترة الإجراءات الاحترازية بحزمة من الخدمات الإلكترونية والأنشطة الثقافية والصحية واستحدثت وظيفة أخصائية معلومات الكوارث لتوعية المستفيدات والمجتمع بالمعلومات والبيانات ذات العلاقة. وخلصت الدراسة إلى وضع تجربة مكتبات جامعة الأميرة نورة بنت عبد الرحمن أمام مكتبات الجامعات ومؤسسات التعليم العالي الأخرى بهدف التوعية بما نفذته مكتبات الجامعة من إتاحة للخدمات والأنشطة والتدابير الوقائية أثناء الوباء المستمر. وقد أوصت الدراسة بضرورة وجود خطة متكاملة لإدارة المكتبات أثناء الكوارث وضرورة تدريب موظفات المكتبات عليها وكذلك توعية المستفيدات بها.

The world has witnessed a health crisis after the emergence of the coronavirus pandemic 2019 (COVID-19) that affected lives, societies, and organizations, accordingly, an economic, social, cultural contraction was observed. The pandemic affected libraries and the profession as general. Many libraries offer their services via the Internet and many librarians work remotely. This study introduces efforts of Princess Nourah bint Abdul Rahman University (PNU) libraries, represented by the Deanship of Library Affairs (DLA), in how to manage the libraries remotely during the period of precautionary measures and home quarantine, as well as the services provided after opening the doors of libraries to users. The study used a case study design. Data were collected using in-person interviews with the professional directors and managers of the PNU libraries and using direct observation from the DLA website and its account on Twitter. Results indicated the PNU libraries provided their services during the precautionary measures using electronic services. They delivered information, cultural and health activities as well as created a job title named “disaster information specialist” to provide relevant data to the users and society. The study presented the experience of PNU libraries to university libraries and other higher education institutions in order to raise awareness of the availability of services, activities, and preventive measures that the PNU libraries have implemented during the ongoing pandemic. The PNU libraries must adopt a plan for managing libraries during disasters and providing appropriate training of librarians as well as awareness of users.

ISSN: 2090-0988