العنوان بلغة أخرى: |
دراسة العوامل المؤثرة في إدارة أزمات فيروس كورونا المستجد في القطاع العام في الأردن: دراسة تجريبية |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | المجالي، محمد نور عبدالله إبراهيم (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al-Majali, Mohammad Nour Abdullah |
مؤلفين آخرين: | الليمون، علا حمود عبدالحفيظ (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2021
|
موقع: | مؤتة |
الصفحات: | 1 - 73 |
رقم MD: | 1275725 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | الإنجليزية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة مؤتة |
الكلية: | كلية الدراسات العليا |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على العوامل المؤثرة في إدارة أزمة فيروس كورونا المستجد في القطاع العام في الأردن. بناء على الأدبيات الموجودة، تم اقتراح تكنولوجيا المعلومات (IT) والإدارة الاستراتيجية كعوامل رئيسية تؤثر على إدارة الأزمات أثناء جائحة COVID-19. وقد ضمت عينة الدراسة (400) مبحوث من العاملين في المؤسسات الحكومية في الأردن. تم استخدام V.24 SPSS و V.24 Amos للتحقق من صحة نموذج البحث المفاهيمي المقترح. أظهرت النتائج تأثيرا إيجابيا وهاما لثلاثة عوامل لتكنولوجيا المعلومات، وهي البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والموارد البشرية لتكنولوجيا المعلومات ومورد علاقات تكنولوجيا المعلومات على إدارة أزمات COVID-19. كما أشارت النتائج إلى آثار مماثلة لممارسات القيادة الاستراتيجية التي تضمنت تحسين وتطوير رأس المال البشري، وتطبيق ضوابط استراتيجية متوازنة والاستثمار في القدرات الاستراتيجية. أوصت الدراسة بزيادة الاستثمار في البنية التحتية المادية لتكنولوجيا المعلومات لتنسيق وإدارة خدمات تقنية المعلومات بشكل فعال وكفء، وإشراك الموظفين في تقييم ومراقبة نجاح مشاريع تكنولوجيا المعلومات، واعتماد استراتيجيات فعالة في استثمار قدرات الموظفين داخل المؤسسات وتطوير قدراتهم في بالطريقة التي تساهم في رفع كفاءة المؤسسات وجودة العمل. |
---|