زعرور، سمير، و عبدالحفيظ، مسكين. (2022). أثر جودة الخدمة الفندقية في بناء الولاء: دراسة حالة فنادق ولاية جيجل. أبحاث اقتصادية وإدارية، مج16, ع1 ، 53 - 72. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1276020
زعرور، سمير، و مسكين عبدالحفيظ. "أثر جودة الخدمة الفندقية في بناء الولاء: دراسة حالة فنادق ولاية جيجل." أبحاث اقتصادية وإدارية مج16, ع1 (2022): 53 - 72. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1276020