ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > نموذج مقترح للمحاسبة عن كلف تق...>الوصف

نموذج مقترح للمحاسبة عن كلف تقنية المعلومات على وفق متطلبات إطار إدارة خدمات تقنية المعلومات (ITSM)

العنوان بلغة أخرى: A Proposed Model to Accounting for Information Technology Costs According to the Requirements of the Information Technology Service Management (ITSM) Framework
المصدر: مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية
الناشر: جامعة تكريت - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: التمي، خالد غازي عبود (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Tammy, Khaled Ghazi A.
مؤلفين آخرين: الزيدي، مثنى فالح بدر (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج18, ع57
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: مارس
الصفحات: 20 - 36
ISSN: 1813-1719
رقم MD: 1282274
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الخدمات التقنية | محاسبة التكاليف | الجامعات الأهلية | تقنية المعلومات
كلمات المؤلف المفتاحية:
كلف تقنية المعلومات | نموذج الكلفة الموجه بالخدمات | إدارة خدمات تقنية المعلومات (ITSM) | IT Costs | Service-Oriented Costing Model | Information Technology Services Management (ITSM)
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: يناقش البحث الحالي العلاقة بين إطار ادارة خدمات تقنية المعلومات (ITSM) والنماذج المستخدمة في المحاسبة عن كلف خدمات تقنية المعلومات مستعرضا تأثير التوجه بالخدمات في إطار إدارة خدمات تقنية المعلومات (ITSM) على نماذج التكاليف التقليدية وقصور هذه النماذج عن تلبية متطلبات التوجه بالخدمات نظرا لاختلاف نمط تدفق الموارد التي يتطلبها تقديم الخدمات. يفترض البحث أن التوجه بالخدمات في إطار إدارة خدمات تقنية المعلومات يؤدي إلى تغيير طريقة المحاسبة عن كلف تقنية المعلومات ويوفر معلومات أكثر تفصيلا عن كلف الخدمات ويقترح البحث نموذجا للمحاسبة عن تكاليف خدمات تقنية المعلومات معد وفقا لإطار إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM). ولتطبيق النموذج المقترح جرى اختيار مختبر حاسبات وخدماته كعينة للبحث في إحدى الجامعات الاهلية العراقية وتم قياس تكاليف هذه الخدمات وفقا للنموذج المقترح. وأظهرت نتائج التطبيق أن التوجه بالخدمات في نموذج التكلفة المقترح أدى إلى ادارة جميع العوامل المؤثرة في تحديد تكلفة الخدمة (بما فيها كثافة الاستخدام) وتحسين مخرجات النموذج المحاسبي المقترح، ويوصي البحث بإعادة النظر بالنماذج الحالية لتقديم خدمات تقنية المعلومات مع تبني مفهوم التوجه بالخدمات في المنظمات التعليمية العراقية والافادة من النموذج المقترح في قياس تكاليف خدمات تقنية المعلومات.

The current research discusses the relationship between the information technology services management (ITSM) framework and the models used in accounting for the costs of information technology services. Through reviewing, the impact of service orientation within the framework of information technology services management (ITSM) on traditional cost models and the weakness of these models to meet the requirements of service orientation due to the different flow of resources required to provide services. The research assumes that the service orientation within the framework of information technology services management leads to a change in the method of accounting for costs of information technology and provide detailed information about the services costs. To apply the model, computer lab services were chosen as a research sample in one of the Iraqi private universities, and the costs of these services were measured according to the proposed model. The results of the application showed that the service orientation in the proposed cost model led to manage of all factors affecting the determination of service cost (including the intensity of use) and the improvement of the outputs of the proposed accounting model. The research recommends, reconsidering the current models for providing information technology services while adopting the concept of service orientation in Iraqi educational organizations and benefiting from the proposed model in measuring the costs of information technology services.
ISSN: 1813-1719

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.