ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الإحاطات الإعلامية لوزارة الصحة ووقاية المجتمع الإماراتية ومحتواها الاتصالي للتوعية بفيروس كورونا

العنوان بلغة أخرى: The Media Briefings of the MOHAP and its Communication Content to Raise Awareness of the Coronavirus
المصدر: دراسات - العلوم الإنسانية والاجتماعية
الناشر: الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: عيساني، رحيمة الطيب (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Aissani, Rahima
المجلد/العدد: مج49, ع3
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: مايو
الصفحات: 398 - 413
ISSN: 1026-3721
رقم MD: 1288182
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: +EduSearch, +HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الإحاطة الإعلامية | الحملات التوعوية | المبادرات المجتمعية | فيروس كرونا المستجد (كوفيد 19) | Media Briefing | Awareness Campaigns | Community Initiatives | New Coronavirus (Covid19) | Pandemic
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: عند تفشي الأمراض والأوبئة تعد الحكومات ومنظمات الرعاية الصحية خططا طارئة لإدارة الأزمات الناتجة عنها؛ بحيث تشمل استراتيجيات التأهب والاستجابة والتعافي، وتعد وسائل الإعلام والاتصال بالجمهور أحد المكونات المهمة في تنفيذها، وينطوي مفهوم اتصال الأزمات على أن الاستجابة الصادقة والصريحة والسريعة والدقيقة والكاملة للأزمة هي أحد المتطلبات الأساسية في إدارة الأزمة. هدفت الدراسة إلى الكشف عن نوع المحتوى الاتصالي الذي قدمته الإحاطات الإعلامية لوزارة الصحة ووقاية المجتمع الإماراتي للتوعية بفيروس كورونا والحد من انتشاره بتطبيق نموذج CERC لإدارة الأزمات والمخاطر اتصاليا، واعتمدت الدراسة منهج تحليل المحتوى (الكمي والكيفي) للإحاطات الإعلامية الدورية التي نظمتها الوزارة على مدار أربعة أشهر (مارس، إبريل، مايو، يونيو) ابتداء من أول إحاطة التي عقدت يوم السبت 7 مارس 2020، وانتهاء بآخر إحاطة دورية التي عقدت يوم الثلاثاء 27 يونيو 2020. وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها: 1. أن وزارة الصحة ووقاية المجتمع، وقد كانت استجابتها الاتصالية سريعة ومنظمة وفعالة؛ فقد نظمت إحاطات إعلامية دورية تناولت آخر المستجدات والأرقام بخصوص الحالات المرتبطة بمرض كورونا في الدولة، والإجراءات الحكومية التي يتم اتخاذها، والمبادرات المعلن عنها للحد من انتشار فيروس كوفيد 2،19. وبالاستناد إلى المبادئ الستة لنموذج CERC كنت وزارة الصحة الإماراتية من خلال الإحاطات الإعلامية الدورية الـــــ 44 التي نظمتها؛ الأولى في الوصول إلى الجمهور وتوعيته، قدمت محتوى اتصاليا صادقا ودقيقا. وجهت وبأشكال متعددة رسائل تعاطف لمختلف الفئات الاجتماعية في المجتمع؛ عززت من إجراءاتها. وتوصي الدراسة بإجراء المزيد من الدراسات بتطبيق نموذج CERC لإدارة الأزمات والمخاطر اتصاليا، للكشف عن مدى فعالية اتصالات الأزمات التي تطبقها الهيئات والمنظمات في المنطقة العربية لإدارة الأزمات والمخاطر اتصاليا وإعلاميا.

At the outbreak of disease and epidemics, governments and health-care organizations prepare emergency crisis management plans, developed based on information and guidance from the World Health Organization. These include preparedness, response and recovery strategies, media and public communication are an important component of their implementation. The concept of crisis communication implies that honest, candid, quick, accurate and full response to the crisis is one of the basic requirements of crisis management. The study aims to reveal the type of communication content presented by the media briefings of the MOHAP awareness of the Coronavirus and to curb its spread. The study adopted a curriculum for content analysis (quantitative and qualitative) of the periodic briefings organized by the Ministry over four months (March, April, May, June), starting from the first briefing held on Saturday, March 7, 2020 ended with the last regular briefing on Tuesday, June 27, 2020. The study found several results, the most important of which were: The MOHAP has been quick, organized and effective in its communication response; Periodic briefings were organized on the latest developments and figures regarding Coronavirus cases in the State, government actions and initiatives announced to curb the spread of COVID-19. The study recommends that further studies be undertaken to implement the CERC Crisis and Risk Management Communications Model, in order to reveal the effectiveness of crisis communication applied by the bodies and organizations in the Arab region to manage crises and risks, both in communications and in the media.

ISSN: 1026-3721